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《非暴力沟通》读书笔记〔精选4篇〕

《非暴力沟通》读书笔记〔精选4篇〕

《非暴力沟通》读书笔记1

这本书的主要构造是相比照拟明晰的，前两章作者主要提出了非暴力沟通的四个要素，即观察、感受、需要和恳求，并阐释了一些带来负面影响的语言和表达方式，即“异化的沟通方式”；第三到六章作者更将详细地阐释了四要素的内涵，向我们辨析了一些相似的概念并提供了一些模板与练习；第七到八章主要讲如何运用非暴力沟通来倾听别人；第九到十三章主要讲述如何运用非暴力沟通来爱自己。在开场之前我们先就前言的内容进展一些讨论。需要注意的是，前言提出了“什么样的人应当来看这本书”这样一个根本性的内容，而他给出的答案其实是“面对生活中的某些事和人感到愤怒”的人们。这个说法似乎有点抽象，因为听起来好似每个人都被包涵进来了。但事实上，前言指出了全书，也就是“非暴力沟通”之所以可以完成的前提条件，也就是化解自己的愤怒。这本书的作者始终以一种相当平和的姿态来表达他在生活中遇到的诸多问题，他在我们沟通技巧和交流方法之余，其实也在告诉我们“如何成为一个平和的人”。

前言作者提到的另一个需要我们注意的问题是：我们往往意识不到很多潜藏着的暴力。我们总是以为暴力以为着肢体冲突，而往往暴力以更加多样化的形式出如今我们的生活之中。比方网络商家已经把各种节日变成了购物节，比方垃圾食品广告和店铺充满着大街小巷，比方我们翻开手机看到的各种形式的推送广告，这些都和言语暴力一样，是一种几乎压制性的行为。因此我们需要明确的是，“非暴力”不是温顺或者听话，而是积极进取，是一种对待生活的选择和一种清醒的态度。

说完了前言，我们正式开场第一章的内容。作者在一开场说明自己的态度与理论根底：作者相信人天生热爱生命，乐于互助，而非暴力沟通理论也正是在这个根底上展开。而像我一样的读者在这里会遇到根本性的问题：我们面对的现实很可能是，不管我们相信或者不相信人性本善，都会在生活中遇到很多让我们感觉很受伤的事情，周围总是有一些不考虑别人想法的人。宿舍中我们可能经常感到愤怒，而当我们想要融入某个团体的时候也不总是受到欢送。那我们是否还能使用书中的内容和沟通技巧？一个相对个人化的理解是，非暴力沟通，或者是用爱沟通是我们面对世界的一种方式，而不是世界本身的样子。就像哲学会同时讨论“世界应当是什么样”和“世界是什么样”，政治学会同时讨论“理想的政治制度是什么样”和“我们当下的政治制度是什么样”那样，这本书其实也在同时讨论“我们应当如何与人相处”和“现实中我们会遇到哪些与人相处的境况”这两个问题。有一种观点认为，进入现代社会之后宗教不再可以抚慰人们的心灵，因此才有了心理学的宏大开展。但我想，心理学和宗教之不同在于心理学对于个人主观能动性的重视，也就是说，我们对待世界的方式是极端重要的。这比哲学领域的理想和政治学领域的理想实现起来要容易得多了。因此，我们对于自己的想法、自己的行为的“自知”和“自觉”就显得尤为重要。我们平时和人沟通的时候可能经常会遇到“不可理喻”的人，但是每个人在说话的时候通常觉得自己是对的。比方“熊孩子”的家长们，是真的认为全世界都应该让着自己的孩子。但为什么会有这样的想法呢？他们没有反思过。这也是一种对于自己的想法不自知的表现。

另一个有意思的内容是，作者说“当我们真诚助人时，我们丰富别人生命的愿望得到了满足”。也就是说，非暴力沟通也可以让我们得到某种快感，并不是一味地容忍。这和我们一开场说的“非暴力不是软弱”的观点是一致的，也就是说，“非暴力沟通”和我们所说的圣母心和老好人是非常不同的。我们帮助别人，但并不丧失自身的边界和原那么，不以损害自身利益为代价，这是一种平等的沟通方式。

第一章中最主要的内容还是作者提到了非暴力沟通的四个要素。第一个是留意发生的事情，也就是观察。观察是一种非常难得的，客观的态度。第二个要素是表达感受，这两点我们可以结合起来讨论。当咨询师或者沟通者问到“你____？”的时候，我们通常听到这样的答复：“我觉得他做的不对/我觉得他是个让人讨厌的人”；我们也可以这样答复：“我觉得很愤怒、我觉得很受伤。”这两种表述方式虽然很可能说的是同一个负性事件，但前者显然是评价，而后者是相对客观的描绘。第三个要素是说出哪些需要导致了这些感受。“说出需要”是我们需要联络的意向技能，在我周围有很多这样的人，他们觉得自己的需要是不值得被满足的，说出自己的需要就意味着费事别人，就意味着会受到责备，因此说出“我需要你的关注与照顾”、“我需要个人空间”这样的话对我们是需要勇气的，与此相对应的，是我们回绝的才能，说“不需要”的才能。

第四个要素是详细的恳求。很多时候我们以为自己在和对方沟通，但其实我们只是在抱怨，把消极的情绪和我们的愤怒传递给对方。抱怨会激起对方的防御机制，而明确