销售谈判知识培训课件.pptx

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销售谈判知识培训课件

目录

壹

销售谈判基础

贰

谈判前的准备工作

叁

谈判过程中的技巧

肆

应对谈判中的挑战

伍

谈判策略与案例分析

陆

谈判后的跟进与评估

壹

销售谈判基础

谈判的定义和重要性

谈判是双方或多方通过沟通交流，寻求共同点，解决分歧，达成共识的过程。

谈判的定义

01

有效的谈判能够帮助企业在竞争激烈的市场中获得更有利的条件，增强合作机会。

谈判的重要性

02

谈判的基本原则

在销售谈判中，双方应寻求共同利益，确保交易对双方都有益，从而建立长期合作关系。

互惠互利原则

01

谈判双方应保持诚实守信，提供真实信息，避免误导对方，以维护谈判的公正性和有效性。

诚信原则