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国家开放大学电大专科《管理学基础》2024期末试题及答案（试卷号2064）

国家开放大学电大专科《管理学基础》2024期末试题及答案（试卷号：2064）

一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入答题纸上。每小题2分，共

20分）

1．对于高层管理者来说，掌握良好的()是最为重要的。

A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能2．在制定计划的时候，要留有余地，以防

止意外事件的发生。这一点体现了计划的()特征。

A．效率性B．灵活性C．主导性D．目的性3．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成

的，现代管理学提倡采用()。

A．参与制目标设定法B．专家目标设定法C．员工目标设定法D．过程性目标设定法4．海尔公

司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是()的发展战略。

A.一元化B．关联多元化C．无关联多元化D．复合多元化5．管理者进行决策的第一个步骤是

()。

A．拟定备选方案B．确定决策原则C．确定决策目标D．识别问题6．某企业生产某种产品，固

定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是()。

A．25台B．100台C．125台D．12.5台7．赫茨伯格提出的双因素理论认为，()不能直接起到

激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A。激励因素B．保健因素C。成就因素D．效价因素8．管理方格理论提出了五种最具代表性的

领导类型，其中，()又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一

种人人放松的环境。

A．1-9型B．9-9型C．1-1型D．5-5型9．沟通的深层次目的是()。

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A．展示才能和影响力B．将信息传递给别人C．将工作布置下去D．激励或影响人的行为10.管

理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，

即()。

A．生产力B．生产关系C．社会化大生产D．社会制度12.梅奥的人际关系学说的基本内容包括

()。

A．人是“社会人”而不是“经济人”B．企业中存在着非正式组织C．生产效率主要取决于工人

的士气D．科学管理方法可以提高效率13．组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：

()。

A．多重性B．层次性C．单一性D．变动性14．确定组织的宗旨应避免()。

A．抽象描述B．定量描述C．狭窄D．空泛15．直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优

势，它()。

A．保持了集中统一指挥的特点B．分工非常细密C．注重专业化管理D．下属有灵活的自主权三、

判断正误（下列各题有对有错，对的打√，错的打×。每小题2分，共10分）

16．运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决

策。(×)17．彼得·德鲁克认为，企业经理的任务就是要创造一个整体，他既是“作曲家”也是

“指挥家”。(√)18．任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。(×)19．只经营一种业务

的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。(√)20．在一

个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。(×)四、简答题（每小题10分，

共40分）

21．如何理解管理的内涵？答：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意

识、有组织、不断地进行的协调活动。它包含以下几层意思：

(1)管理是一种有意识、有组织的群体活动。

(2)管理是一个动态的协调过程，主要协调人与人之间的活动和利益关系，它贯穿于整个管理过

程的始终。

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(3)管理的目的在于有效地达到组织目标和提高组织活动的成效。

(4)管理的对象是组织资源和组织活动