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高速公路收费员考试练习测试题附答案
1.高速公路收费员的基本职责不包括以下哪一项？
A、收取通行费
B、维护收费设备
C、指挥交通
D、提供咨询服务
【正确答案】：C
解析：?指挥交通通常不是高速公路收费员的基本职责。
2.当遇到情绪激动、拒不缴费的司机时，收费员采取以下哪种沟通方式最容易引发冲突？
A、保持沉默，不理睬司机
B、用强硬的语气要求司机缴费
C、与司机争论，辩解收费政策
D、向司机妥协，免收费用
【正确答案】：B
解析：?五、综合分析类
3.以下哪个行为在高速公路上是违法的？
A、遵守限速规
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