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必威体育精装版国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案

形考任务三

一、单项选择(每小题2分，共30分)

题目1

领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。

选择一项：

a.文化影响力

b.自身影响力

c.权力影响力

d.组织影响力

题目2

管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，()又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对

人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

选择一项：

a.5-5型

b.11-型

c.1-9型

d.9-1型

题目3

当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就

是()。

选择一项：

a.转移法

b.不为法

c.缓冲法

d.糊涂法

题目4

()认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需

要、自我实现的需要。

选择一项：

a.公平理论

b.需要层次理论

c.成就需要理论

d.双因素理论

题目5

根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是()。

选择一项：

a.正强化

b.自然消退

c.消极强化

d.惩罚

题目6

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沟通的深层次目的是()。

选择一项：

a.激励或影响人的行为

b.将工作布置下去

c.将信息传递给别人

d.展示才能和影响力

题目7

()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

选择一项：

a.口头沟通

b.书面沟通

c.非语言沟通

d.电子媒介沟通

题目8

下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自

己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是()。

选择一项：

a.地位差异

b.协调不够

c.缺乏正式沟通渠道

d.目标差异

题目9

人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。

选择一项：

a.非语言提示

b.信息操控

c.选择性知觉

d.情绪

题目10

控制是一种动态的、适时的信息()过程。

选择一项：

a.通报

b.下达

c.反馈

d.上报

题目11

管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即()。

选择一项：

a.现场控制

b.反馈控制

c.局部控制

d.前馈控制

题目12

在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标

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准属于()。

选择一项：

a.价值标准

b.成本标准

c.收益标准

d.实物标准

题目13

某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特

别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的()要求。

选择一项：

a.协调一致性

b.可行性

c.目的性

d.可检验性

题目14

基层管理者常用的控制方法是()。

选择一项：

a.培训

b.人事调整

c.直接监督或巡查

d.股票期权

题目15

()控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。

选择一项：

a.流