文化礼仪：国际商务交流-跨文化礼仪培训师.pptx

文化礼仪：国际商务

交流

跨文化礼仪培训师

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Agenda1.国际商务文化敏感性

2.不同文化商务礼仪

3.国际商务礼仪规范

4.建立互信和友好的沟通

5.建立跨文化商业关系

01.国际商务文化敏感性

文化敏感性：国际商务交流的关键

文化敏感性的定义

文化敏感性的重要性

尊重对方文化

01

增进跨文化理解的文化差异。

避免误解和冲突

02

理解不同文化背景下的言谈举止可能引起的歧义

建立信任关系

03

通过展示文化敏感性，建立起互信和友好沟通的基础

文化敏感性与国际商务

文化对商务影响

建立信任和友好

避免误解和冲突•尊重对方文化习惯

有助于建立信任和

尊重文化差异•文化差异可能导致友好的商业关系

误解和冲突，需谨

•尊重文化重要慎处理

尊重对方文化的重要性

尊重友好沟通基础

O1O2O3

尊重文化差异避免刻板印象