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青岛加州风情酒店绩效考核管理规定
目的(PURPOSE):
建立和合理而公正的薪资管理制度,以利于调动员工的工作积极性。提高员工队伍技能和绩效素质,优化人员结构,保持酒店人力资源的活力和竞争力。
政策与程序(POLICYPROCEDURES):
1.薪资构成
员工的薪资由月薪及年终奖构成。(暂定,届时按酒店实际经营情况,由人力资源部负责另案审批并做相应调整)
月薪=标准工资+绩效考核工资
标准工资=基本工资+岗位工资
标准工资:为员工的合同工资,根据每位员工的任职岗位、资历、能力等确定。
基本工资:为员工的最低生活保障工资,应不低于当地的最低工资标准。作为核算员工发放加班费的依据。
岗位工资:不同职位,岗位工资不同。
2.年终奖是为体现酒店对员工的关心而设立。于每年的二月份(春节一前)根据酒店上年度的营业情况给与发放。
1、年终奖发放依据:
1)按酒店全年度总营业额的完成比例计算年终奖。
2)倘若全酒店只完成全年营业额指标数的80%以下(含80%),不发年终奖。
3)倘若全酒店,完成了全年总营业额指标数的80%-100%(不含100%),原则上不发年终奖金,但酒店可发给部分安慰奖,或特殊贡献奖。
4)倘若全酒店,完成了全年营业额指标数的100%以上(含100%),则按百分比的比例,发给年终奖。
2、发放方式
1)凡遇进店不足一年者,则按实际入店总天数,占该年度总天数,核算成占全年的百分之几
之比例计算(员工进店,一律按转正之日开始计算)。
2)若涉及到个人收入的调节税,由财务部根据酒店的规定,具体制定。
3)若经营预算指标与实际情况发生较大差距时(不可抗力的因素等影响),酒店可作相应的调整。
4)年终奖只限于对酒店的正式编制员工发放。
2.绩效考核工资
绩效考核工资即月绩效考核工资,是为体现酒店整体效益与员工个人利益相结合的原则,更好的调动员工的工作积极性而设立。为全面了解,合理评估员工工作绩效,有效掌握员工良莠表现,提高工作效率;通过考核,加强上下级之间的沟通,进一步引导、激励和管理员工,以实现公司整体素质提升的目标,为工资、奖励、升降、调动及教育培训提供人力资源信息与依据。
考核周期:以月份为期限,具体时间段为:上月1日至本月最后一天。
考核范围:适用于酒店正式合同制的各部门B、C级经理及以下员工。
考核原则:以客观事实为依据,以考核内容及考核标准为准绳;考核力求公平、公开、公正的原则来进行。
考核权限:上一级考核下一级,按实际考核运行情况,为确保相对公平性,可增设同级考核。取两者平均值。
绩效工资划分:根据酒店各岗位级别不同,划分不同的绩效工资。具体划分占比如下:
占比级别
基本工资
岗位工资
绩效考核工资
备注
初级员工
85%
0
15%
中/高级员工
70%
15%
15%
一般管理人员
60%
20%
20%
主管、领班人员
中层管理人员
50%
30%
20%
部门B、C级经理
考核内容及标准:根据不同的岗位职能特点,确定相应的考核内容及考核标准。考核内容:主要划分为工作态度、个人能力、专业考核三大类。其中工作态度、个人能力由人力资源部负责统一制定相应的考核细则及标准;并协助部门依据各不同岗位的特点、要求、业务流程、标准等,制定专业考核具体的考核细则及标准。
考核分值设定
综合满分:100分。按考核标准衡量评分,依次可划分5、4、3、2、1。
考核项目标准权重比率:工作态度15%、个人能力15%、部门管理考核20%、部门经营考核50%(二线部门工作态度20%、个人能力20%、部门管理考核60%)
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