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餐饮管理公司员工守则
一、总则
1.为规范员工行为,保障公司正常运营,提高服务质量,特制定本守则。
2.本守则适用于餐饮管理公司全体员工。
二、职业道德
1.诚实守信,遵守公司各项规章制度,不弄虚作假,不泄露公司机密。
2.敬业爱岗,认真履行工作职责,对工作充满热情,积极进取。
3.团结协作,与同事保持良好的沟通与合作,共同完成工作任务。
三、考勤管理
1.按时上下班,不得迟到、早退或缺勤。
2.请假需提前办理手续,经批准后方可休假。
3.严格遵守排班制度,不得擅自调班。
四、仪容仪表
1.保持良好的个人卫生,勤洗澡、勤换衣、勤理发。
2.工作期间应按规定着装,保持制服整洁、得体。
3.佩戴工牌,保持良好的精神面貌。
五、工作纪律
1.严禁在工作场所吸烟、饮酒、赌博。
2.不得在工作时间内从事与工作无关的活动。
3.爱护公司财物,不得浪费、损坏公司物品。
六、食品安全与卫生
1.严格遵守食品安全法规,确保食品的采购、储存、加工和销售符合卫生标准。
2.保持工作区域的清洁卫生,定期进行消毒和清洁。
3.员工应持有健康证上岗,定期进行健康检查。
七、客户服务
1.以客户为中心,提供热情、周到、细致的服务。
2.耐心倾听客户意见和建议,及时解决客户问题。
3.维护公司形象,不得与客户发生争执。
八、奖惩制度
1.对表现优秀的员工给予表彰和奖励,包括奖金、晋升等。
2.对违反公司规定的员工进行相应的处罚,包括警告、罚款、辞退等。
九、附则
1.本守则由公司人力资源部门负责解释。
2.本守则自发布之日起生效。
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