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职工服务站规章制度--第1页
职工服务站规章制度
为了规范职工服务站的管理,保障职工权益,提高服务质量,制定如下规章制度:
第一章总则
第一条为了方便职工生活、解决实际困难、增进职工之间的沟通交流,职工服务站应当按
照规章制度的要求开展工作。
第二条职工服务站是为单位职工提供综合性服务的场所,由单位或者社区、街道组织管理。
第三条职工服务站遵循服务为本、便民为先、诚信为要“”的原则,为职工提供便利、优质
的服务。
第四条职工服务站的管理应当依法、公正、公平、公开,不得有歧视、违法行为。
第五条职工服务站的服务对象为本单位的职工及其家属,同时也对外开放,为社会人员提
供相关服务。
第六条职工服务站的日常管理工作由负责人统一管理,实施细则由相关职工协商制定。
第二章组织机构
第七条职工服务站设立职工服务站管理委员会,由单位领导和相关职工组成。
第八条职工服务站管理委员会负责职工服务站的领导、协调、监督、检查和考核工作。
第九条职工服务站设立综合服务窗口、服务咨询窗口、文体娱乐窗口等职能部门。
第十条职工服务站管理委员会成员由单位领导、职工代表、专业技术人员等组成,任期三
年,届满可以连选连聘。
第三章服务内容
第十一条职工服务站为职工提供生活服务、政策咨询、文艺活动、康体健身等多种服务。
第十二条职工服务站可以组织开展文艺演出、健身活动、旅游交流等丰富多彩的活动。
第十三条职工服务站应当定期开展政策宣讲、法律咨询等活动,解决职工关心的问题。
第十四条职工服务站应当建立健全相关制度,加强卫生保洁、安全防护等管理工作。
第十五条职工服务站应当完善信息系统,提供方便快捷的在线服务,提高服务效率。
第四章职工权益
第十六条职工在职工服务站享有公平、优质、方便的服务,有权提出意见和建议。
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第十七条职工有权按照规定参加职工服务站组织的各种活动,并享受相关权益。
第十八条职工服务站管理人员应当保护职工的合法权益,维护职工的利益。
第十九条职工服务站不得收取职工额外费用,不得向职工泄露个人信息。
第五章管理办法
第二十条职工服务站应当建立健全服务流程,规范服务行为,提高服务质量。
第二十一条职工服务站应当配备专业人员,提供专业化服务,做到专人办理、专业化管理。
第二十二条职工服务站应当建立健全服务档案,做到信息安全、必威体育官网网址管理。
第六章违法惩处
第二十三条职工服务站管理人员以违法手段获取财物、侵犯职工利益的,依法予以严肃处
理。
第二十四条职工服务站管理人员以违法行为损害职工利益的,依法承担相应的法律责任。
第七章附则
第二十五条职工服务站在管理过程中应当加强监督,及时纠正问题,保证服务质量。
第二十六条对于违反规章制度的管理人员应当依法进行纪律处分,并追究相应的法律责任。
第二十七条职工服务站管理委员会有权对职工服务站规章制度进行修订,并及时向职工进
行公示。
以上为职工服务站规章制度,所有管理人员和职工必须严格遵守,不得违反规定。任何违
规行为将受到严肃处理。希望职工服务站能够为广大职工提供更好的服务,促进单位和职
工之间的和谐关系。
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