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学而不思则惘，思而不学则殆

管理学基础试题练习及答案

一、选择题(括号内为答案)

1.管理的十四项原则是由（亨利。法约尔）提出来的。

2.一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关，这是（成就需要）理论的

观点。

3.战略一词原意是指指挥军队的（科学，艺术）。

4.（20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在

实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特色的

目标管理制度。

5.（工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理生产技术工作进行

的水平控制。

6.（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

7.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授出版了一本享誉世界之

作《第五项修炼-学习型组织的艺术与事务》，下列选项中（系统思考，改变心智模式，

超越自我，建立共同愿景）是其主要内容。

8.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界

成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（企业流程再造）。

9.M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。

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学而不思则惘，思而不学则殆

10.按预测属性的不同，可将预测划分为（定性预测，定量预测）。

11.按照沟通方式不同，沟通可以划分为（口头沟通和书面沟通，非语言方式沟通和电

子媒介沟通）等类型。

12.按照控制对象的范围，可以将控制分为（全面控制，局部控制）等类型。

13.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（正式沟通）。

14.不属于克服沟通障碍的组织行动有（使用反馈技巧）。

15.处理冲突策略中最有效的方法是（解决问题）。

16.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（有知识的人，有能力的人，

对组织忠诚的人）。

17.单位产品的总成本一般由两部分构成：（固定成本，可变成本）。

18.当外部环境具有很高的不确定时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更

短）。

19.当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫折后的防范措施一般有（积极进

取的措施，消极防范的措施）。

20.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。

21.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策

的方法。主要的定性方法有：（特尔菲法，头脑风暴法，哥顿法）。

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学而不思则惘，思而不学则殆

22.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（市场预测）。

23.对供应商的评价，（协同能力）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。

24.对管理人员的贡献考评包括（达标绩效评价，管理绩效评价）。

25.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括

（技术环境，政治法律环境，经济环境，社会文化环境）。

26.对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。

27.俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：（关

怀维度，定规维度）。

28.根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括（刚性预算和弹性预算，

收入预算和支出预算，总预算和部门预算）。

29.根据管理二