质量统计用图法.ppt

排列图的作图方法步骤将用于排列图所记录的数据进行分类。确定数据记录的时间。按分类项目进行统计。计算累计频率。准备坐标纸，画出纵横坐标。按频数大小顺序作直方图。按累计比率作排列曲线。记载排列图标题及数据简历。排列图：例1某厂铸造车间生产某一铸件，质量不良项目有气孔、未充满、偏心、形状不佳、裂纹、其它等项。记录一周内某班所生产的产品不良情况数据，并分别将不良项目归结为表某部门将上月生产的产品作出统计，总不良数409个，其中不良项目依次为：排列图：例2排列图：例2(海量营销管理培训资料下载)排列图：练习上例中主要不良品为破损，此破损为当月份生产许多产品的破损总和，再将产品类别用柏拉图法分析如下：(海量营销管理培训资料下载)排列图：练习(海量营销管理培训资料下载)排列图：练习不良数50100150200比率66.7%17.9%5.1%4.1%6.1%%20406080100ABCD其他01排列图的应用02利用排列图寻找产品质量的改善重点；03利用排列图验证改善产品质量的效果；04之前05100%06之后07100%08实现的改善排列图的应用利用排列图对产品质量进行分层研究；ABC(海量营销管理培训资料下载)因果图因果图Acause-and-effect(CE)diagramisapicturecomposedoflinesandsymbolsdesignedtorepresentameaningfulrelationshipbetweenandeffectanditscauses.ItwasdevelopedbyDr.KaoruIshikawa（石川磬）in1943andissometimesreferredtoasanIshikawadiagramorfishbonediagrambecauseofitsshape.某项结果之形成，必定有其原因，应设法利用图解法找出其原因来。QualityCharacteristicMeasurementenvironment1peopleEquipment2materials因果图3Workmethods(海量营销管理培训资料下载)因果图运用因果图有利于找到问题的症结所在，然后对症下药，解决质量问题。因果图再质量管理活动中，尤其是在QC小组、质量分析和质量改进活动中有着广泛的用途。外观不良人员技术不佳粗心缺乏培训无品质观念(海量营销管理培训资料下载)因果图（练习）粗糙度低人料法环机技术不熟练未按规定磨刀原料混杂原料太硬进刀量规定不合理车间地面振动大照明不好机床导轨松动机床轴承磨损(海量营销管理培训资料下载)因果图（练习）粗糙度低人料法环机技术不熟练未按规定磨刀原料混杂原料太硬进刀量规定不合理车间地面振动大照明不好机床导轨松动机床轴承磨损01020304对策表当利用鱼刺图确定了问题产生的主要原因后，有必要采取措施去消除这些原因，以达到质量改进的目的。这时，可以采用对策表的方法。对策表用以针对质量问题产生的原因制定对策或措施，作为实施时的依据。05对策表的目的(海量营销管理培训资料下载)对策表的格式计量值数据的处理由抽样或试验收集得到的计量值数据中，蕴存着产品质量特性的大量信息，但未经处理和归纳时，是分散而不规则的。只有经过处理和归纳后，信息才能显示出来。处理计量值数据的基本方法是列表和作图，通过这些表和图就能够大体看出数据所代表的产品质量特性。01频数分布表02频数分布表是一种把分散和不规则的数据，整理成一个能顺着其度量的尺度，清楚地显示出该数据的集中趋势和离散程度的一种统计方法。(海量营销管理培训资料下载)频数分布表测定100只螺栓的外径所得到的100个计量值数据（略）。频数分布表频数分布表编制步骤1从数据中找出最小值S和最大值L。S=11.45L=12.35频数分布表编制步骤2决定组数。m=1+3.3lgn当n=100时m=1+3.3lg100=1+6.6=7.6≈8(海量营销管理培训资料下载)频数分布表编制步骤33、计算组距。组距h=————=——————全距组数L-Sm组距尽可能取为