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深度解析医患沟通的科学与艺术
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TOC\o1-3\h\z\u深度解析医患沟通的科学与艺术 2
第一章：引言 2
介绍医患沟通的重要性 2
概述本书目的和结构 3
第二章：医患沟通基础 4
沟通的基本概念 4
医患关系的本质和特点 6
医患沟通的基本原则和技巧 7
第三章：医患沟通中的科学因素 8
医学知识的传递与解释 8
诊断过程中的科学交流 10
治疗方案的科学依据与说明 11
第四章：医患沟通中的艺术因素 13
建立信任关系的沟通技巧 13
处理情绪与冲突的沟通策略 14
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