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高速公路智慧服务区安全管控智能化建设研究--第1页

智慧交通与信息技术交通科技与管理19

高速公路智慧服务区安全管控智能化建设研究

刘发辉,许晶玉

（青岛海信网络科技股份有限公司,山东青岛266100）

摘要：近几年，高速公路建设飞速发展，通车里程不断增加，投入运营的服务区也不断增加。随着经济的发展，高速公

路服务区不仅要具备服务保障功能，还要与不同社会阶层的司机需求相适应，需要不断提升服务水平。智慧交通是在交通

领域中充分运用物联网、云计算、人工智能、自动控制、移动互联网等现代电子信息技术面向交通运输的服务系统。智慧

交通概念的提出，给高速公路服务区管理带来了新理念与新方向论文重点介绍了高速公路服务区管理面临的问题，以及如

何应用智能交通技术进行服务区智能化建设，对推动智慧服务区发展具有重要意义。

关键词：高速公路智慧服务区；安全管控；智能化建设

0引言不仅能提供停车休息、加油、维修等基础服务外，还能提供

美食餐饮、地方特色产品、购物、休闲娱乐、住宿等特色服务。

随着信息化、物联网、大数据、云计算的快速发展，推

行高速公路智慧服务区建设，为公众提供车辆服务、信息发2.3日常监管手段落后

高速公路服务区因“点多、线长、面广”，给总部对各

布等人性化、智能化服务，对高速公路提升服务水平具有重

服务区进行统一管理、统一经营带来困难。尤其在监督检查

要的意义。

方面，首先，原有检查模式存在各层级之间责任落实不到位、

1加强高速公路服务区管理的重要性分析监管不严格、过程走形式等问题，分公司不能充分发挥二级

在推进我国经济社会发展的过程中，各项基础设施建设监管平台作用；其次，原有检查手段单一，无法保证真实性、

在不断完善和优化，对于交通运输网的建设与管理也提出了时效性；再次，因季节性特点，不同时期检查重点任务不同，

更高的要求。而强化高速公路服务区建设与管理，提高其综非计划性检查作用有待强化；最后，上路检查存在一定交通

合管理水平、经济效益、整体服务水平，是提升高速公路建安全风险，不利于降本增效。借助远程视频监管手段等技术

设与管理的整理质量水平的重要环节。主要体现在以下几方措施是解决上述痛点问题的新思路。

面：作为高速公路的基础配套设施，需要通过加强服务区管3高速公路智慧服务区安全管控智能化建设研究

理，为往来车辆提供高效、便捷的维修服务、加油服务、充

电服务，保证车辆运行安全；为出行者提供更优质的餐饮、3.1抢抓机遇，发展智慧高速

加强互联网、大数据、人工智能等先进技术在交通行业

购物、住宿服务，高质量的休闲娱乐服务，智能化信息服务

的应用，构建综合交通大数据中心体系，深化交通公共服务

等，满足人们的出行需求；通过加强服务区日常管理，提升

发展。进一步深化与高德、百度等主流导航软件的合作，为

服务质量，有效的解决以往管理中的不足和缺陷，减少不必

客户提供更好的出行体验。目前，京台高速改扩建、济南至

要的影响和损失，提高服务区的经济效益、社会效益和生态

青岛中线公路项目正在做试点，要抢占智慧高速发展的先机，

效益，推进高速公路行业的持续健康发展。