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对服务商饭菜配送监督协议6篇
篇1
甲方(监督方):______________________
乙方(服务商):______________________
鉴于甲乙双方共同合作开展饭菜配送服务,为保障服务质量,维护消费者权益,经双方友好协商,达成以下监督协议:
一、协议目的
本协议旨在明确甲乙双方对饭菜配送服务的监督管理责任与义务,确保配送过程符合食品安全卫生标准,保障消费者的合法权益。
二、服务要求
1.乙方应按照食品安全法律法规要求,提供安全、卫生、营养、可口的饭菜。
2.乙方应确保饭菜的新鲜度、温度和质量,确保配送过程中的食品安全。
3.乙方应按时准确完成配送任务,确保消费者的用餐需求得到满足。
三、监督内容
1.甲方有权对乙方的饭菜配送服务进行全程监督,包括但不限于食材采购、加工制作、储存保管、配送运输等环节。
2.甲方有权对乙方的食品安全管理制度进行检查,确保制度健全、有效执行。
3.甲方有权要求乙方提供相关的证明文件,如食品经营许可证、卫生许可证等。
4.甲方有权对消费者的投诉进行处理,对违反协议约定的行为进行纠正。
四、监督方式
1.甲方应设立专门的监督机构或指定监督人员,负责实施监督工作。
2.甲方应定期对乙方的饭菜配送服务进行检查,确保服务质量的稳定。
3.甲方应通过信息化手段,建立饭菜配送服务平台,实现信息共享和实时监控。
4.甲方应及时处理消费者的投诉,对违反协议约定的行为进行处理。
五、违约责任
1.若乙方违反本协议约定的服务要求,甲方有权要求乙方进行整改。
2.若乙方整改不到位或多次违反协议约定,甲方有权解除合作关系,并要求乙方承担相应的违约责任。
3.若因乙方的违规行为导致消费者权益受损,乙方应承担相应的法律责任。
六、争议解决
1.本协议的履行过程中如发生争议,甲乙双方应友好协商解决。
2.协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他事项
1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
3.本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。
甲方(监督方):______________________(盖章)
乙方(服务商):______________________(盖章)
签订日期:_______年____月____日
---页脚---
注:本协议为模板性质,实际使用时应根据具体情况进行调整和补充。在签订正式协议前,建议双方对文本内容进行仔细审查,并由专业法律顾问提供法律意见。协议的格式和排版应当清晰易读,以确保合同的有效性和执行力。
篇2
甲方(监督方):______________________
乙方(服务商):______________________
鉴于甲乙双方为了保障食品安全、维护用餐者的权益,确保饭菜配送服务的品质和安全,在平等自愿的基础上,根据相关法律法规,经友好协商,达成以下监督协议:
一、协议目的
本协议旨在明确甲乙双方对饭菜配送服务的责任和义务,确保乙方提供的饭菜质量符合相关标准,保障用餐者的健康与安全。
二、服务内容
乙方负责向甲方指定的地点提供饭菜配送服务,包括但不限于食材采购、加工制作、包装配送等环节。甲方有权对乙方的服务过程进行监督。
三、服务质量要求
乙方必须遵守以下服务质量要求:
1.食材采购:确保食材来源合法、安全、新鲜,建立食材追溯制度。
2.加工制作:严格遵守食品安全卫生规定,确保饭菜制作过程的卫生和安全。
3.饭菜质量:提供的饭菜应色香味俱佳,符合普遍认可的餐饮质量标准。
4.配送服务:按时送达,确保饭菜温度适宜,包装完好,无外泄现象。
四、监督措施
甲方有权采取以下监督措施:
1.对乙方的食材采购、加工制作、配送过程进行不定期抽查。
2.要求乙方提供相关的食品安全证明材料。
3.对乙方服务进行定期评估,并根据评估结果提出改进意见。
4.如发现乙方服务存在安全隐患或质量问题,甲方有权要求乙方立即整改。
五、保证与承诺
乙方承诺遵守以下事项:
1.严格遵守国家法律法规和食品安全标准。
2.履行本协议规定的各项义务,确保服务质量。
3.接受甲方的监督,并按照甲方要求改进服务。
4.建立完善的食品安全管理制度和应急预案。
六、违约责任
如乙方违反
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