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超市管理各岗位职责

明确工作方向：岗位职责明确了员工在工作中所需要完成的任务和职责，为公司内部管理提供了清晰的方向。提高工作效率：通过明确的岗位职责，员工能够清楚地知道自己的工作范围和目标，避免重复劳动和效率低下。

汇报人：xxx汇报时间：20XX

以责任引领岗位以岗位创造价值

各岗位职责工作学习培训会

店长工作职责

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核算员工作职责on-the-iobtrain

收银员工作职责

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目录

理货员工作职责

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以责任引领岗位以岗位创造价值

以责任引领岗位以岗位创造价值

第一章节

·店长工作职责

明确工作方向：岗位职责明确了员工在工作中所需要完成的任务和职责，为公司内部管理提供了清晰的方向。提高工作效率：通过明确的岗位职责，员工能够清楚地知道自己的工作范围和目标，避免

重复劳动和效率低下。

做好商品进、销、调、存、理货、毛利、经营品种、商品质量检查等环节的管理工作。按照门店销售、库存情况，及时编制商品要货计划和申请调退商品目录报公司，正常开展市场购买力、顾客流量分析，市场调查、采价和售后服务工作；组织发动员工联系集团购买，开展门店团购工作；根据本地区竞争状况，灵活开展形式多样的促销工作，扩大销售；按照商品配置要求，抓好商品陈设管理，促进销售，确保完成门店销售任务。

二、组织门店的商品销售工作。

工作有计划性，按公司规章制度及各项目标要求，抓好门店管理。

店长工作职责

三、抓好门店信息系统管理。

做好计算机系统正常维护工作，保证经营正常进行。学会利用信息系统提供的各种数据进行分析，不断提升门店业绩。

四、加强人力资源管理。

经常组织员工学习培训，做好商品知识、服务技能培训，增强企业精神教育，形成一支思想好、懂业务技术、善于经营的职工队伍。做好人员调度，做好员工思想工作，增强凝聚力。

五、抓好门店服务

质量管理。

热情待客、文明用语，执行服务规范标准，讲究服务态度，提高服务质量，认真履行服务承诺，树立门店良好形象。

店长工作职责

店长工作职责

六、抓好门店的卫生管理。

正常对商品、货架、通道、店堂、仓库的卫生情况进行检查，做好门店内外清洁卫生工作和门前

“三包”(车辆摆放整齐、地区卫生、秩序良好),营造良好的购物环境。

七、抓好门店的财产管理。

管好商品、物资、设备，定期做好门店商品、财物的盘点工作，指导、抓好理货员区域商品自盘工作，加强商品防损，减失损耗。

店长工作职责

八、抓好门店的安全管理。

落实安全制度，制定防范预案和措施。抓好门店商品防损和下班清场。养护使用好电器设备和安全器材，超市内严禁烟火，确保安全经营无事故。负责销货款的安全解缴工作。完善处理突发事件。

九、加强自身政治、业务管理知识学习，提高自身素质。

做好门店店长日志记录，按时参加店长例会，组织开好每日班前会议。

十、增收节支，加强费用管理，节约用电用水、节省耗材，及时回收黄板纸箱。

严格执行财经纪律，不得私拿商品、挪用公款、赊(销)欠商品、私自收取公司营业内外收入等，如违反，按有关法规处理。构成犯罪的，追究刑事责任。

以责任引领岗位以岗位创造价值

第二章节

·核算员工作职责

明确工作方向：岗位职责明确了员工在工作中所需要完成的任务和职责，为公司内部管理提供了清晰的方向。提高工作效率：通过明确的岗位职责，员工能够清楚地知道自己的工作范围和目标，避免

重复劳动和效率低下。

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核算员工作职责

一、收货管理。核算员对配送中心和供应商送来的商品收货时，要仔细核对其条码、品名、规格、型号、数量、

金额、保质期及供应商编码，凭送货员、供应商、理货员、店长签字验收确认无误后入帐，并打印一式三联收货单。如有差异应及时调整到位，三天内未到位的向店长汇报，确保到位。

二、销售渠道管理。核算员对当班收银员填制交来的收银日报表，内部解款单及

现金、购物券及其他与电脑统计核对，对实收现金整理复点后，及时解交银行，解

交银行数与内部解款单必须一致。当日销货款必须在当日银行下班前解交，当天晚

上的销货款不能解交的，应进行过夜现金的明确登记(含备用金过夜),次日上午

必须解交银行，保证安全。

三、报帐管理。报帐要求及时