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2010年第一学期期末试卷A

汽车配件营销知识

一、填空（每空2分共30分）

1）由于汽车配件是作为商品在市场上流通的,不管其销售企业

的规模、所有制、隶属关系如何,实质上都属于(商业企业)

性质。

2）以经销中间商为主的销售形势主要有(一层渠道）、（二层渠

道)、(多层渠道）、（零渠道）。

3）汽车配件营销企业人员的主体是(汽车配件销售人员)。

4）市场营销就是一种从市场需要出发的管理过程，其核心思

想是（交换），即卖方按买方的需要提供产品或者服务。

5）消费者购买行为的类型有（习惯性）、（理智型）、（经济型）、

（不定性)、（情感性)。

6）特许经营在本质上是一种（连锁经营）的市场销售分配方

式。

7）汽车配件广告是汽车配件企业用于对(目标消费者)和(公

众）进行说服性传播的工具之一.

二、选择（每题3分共30分）

1）零层渠道的表现形式是：

A制造商→用户B制造商→消费地批发商

C用户→制造商D消费地批发商→制造商

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2)为了说明形象效应有促进销售的作用，以下公式中表示形象

效应与消费者对某商品购买与否之间关系的是：

A需求=购买决心*形象效应B购买决心=需求＊形象效应

C形象效应=购买决心*需求D购买决心=需求/形象效应

3）市场营销观念是以什么为起点组织生产和经营活动的:

A消费者B用户C市场D营销组合

4）消费者特别重视配件的价格差异,多数人以价格便宜为满足的

购买行为是：

A习惯性B理智型C经济型D不定型

5）我国汽车配件代理制的方式：

①产销双方经协商签订特约经销性质的代理协议。

②由代理商全权代理一个地区的销售业务,在市场变化中固

定承担一定的销售量。

③由联营（销)商全权代理一个地区的销售业务。

④将企业的部分经销站改造成代理商。

A①B①②C①③D①②③④

6）下列何种促销方式是经销商与消费者的直接沟通，并通过这

种方式可以面对面的向消费者传达汽车配件信息：

A人员促销B广告促销C公共关系D销售促进

7）公共关系的作用:

①建立知名度。

②树立可信度。

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③刺激促销人员和经销商。