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南方电网单选考试
您的姓名：[填空题]*
_________________________________
根据南方电网服务承诺，客户在营业厅平均等候时间不超过（）分钟。[单选题]*
10
15(正确答案)
20
25
根据南方电网服务承诺，欠费停电的客户缴清电费后（）复电。[单选题]*
A、6小时内
B、12小时内(正确答案)
C、24小时内
D、48小时内
根据南方电网服务承诺，受理客户投诉后，（）小时内联系客户，（）个工作日内答复客户处理意见。[单选题]*
A、12，5
B、24，5(正确答案)
C、12，7
D、24，7
根据南方电网服务承诺，故障停电后，城市地区抢修
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