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生产与运作管理试题及答案--第1页
1、制造性运营：
2、学习曲线：
3、节拍：
生产与运作管4、牛鞭效应：
理5、相关需求：
学号
处理试题二、简答题（每题8分，共40分）
分1、何谓运营系统？它应具备哪些基本功能？
02、何谓生产率？它对提高企业竞争力有何意义？
作(专业(类)3、何谓运营能力？决定运营能力的要素主要有哪
卷座位号些？
试日午考)考试时间：904、何谓MRPII？它的主要功能模块哪些？
者
5、何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？
违分钟
考籍号三、案例分析：托马斯制造公司（30分）
，
位托马斯制造公司的总裁托马斯先生正在和副总裁麦
单克唐纳先生商谈未来的经济状况会对公司的产品
作——家用空气净化器有何影响。他们特别关注成本
工姓名的增加。他们去年已经提高了价格，如果再次提价
、会影响销售量。为了保持现有的价格结构就得降成
号本。
学
麦克唐纳前几天参加一个购买协会的会议，聆听了
、工作单位,没一家工具公司的总裁关于如何降低成本的讲话。这
名
姓有工作单位家工具公司刚雇佣了一个购买代理机构，使成本下
写的写家庭住降了15%。麦克唐纳认为一些主意也许对托马斯
要址制造公司有用。公司现主管采购的奥尔德先生已为
不公司工作了25年，而且并未受到指责。生产从未
外因材料而中断过。然而成本减少15%毕竟不是一
线件可以忽略的事情。托马斯先生让麦克唐纳注意这
订方面的情况并提出一些建议。
装
麦克唐纳接触了几所商学院。他说他想雇几名毕业
，
题生。对申请者的要求之一就是提交一篇
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