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督查督办应用解决方案
目录
ONTENTS一．概述
二．业务分析
三．需求分析
四．整体解决方案
五．详细功能设计
1背景
督查督办是国家依据相关法律、法规对中央、各级政府及其直属单位为贯彻上级精神，保
省、市主要领导重要批示件、重要决策、重要证决策实施，狠抓工作落实，亟需督查督办
部署，地方政府会议议定事项进行督办管理。系统为其提供信息化手段。致远政务督查督
在“依法、公开、公平、公正、高效”政府管办系统可以为各级政府及其直属单位提高行
理理念不断深入的今天，如何采用信息技术，政机关执行力提供有效信息化途径。
进行规范、高效的事项督办，是摆在政府各级
行政领导面前一个迫切的问题。
2政策依据
党的十八大以来，新一届中央领导集体以踏石留印、抓铁有痕的作风抓落实，
对督促检查工作提出了一系列新的要求
1、国办函[2016]38号2016年《政府工作报告》量化指标任务分工
2、国发〔2016〕20号国务院关于落实《政府工作报告》重点工作部门分工的意见
3、国办发〔2014〕42号国务院办公厅关于进一步加强政府督促检查工作的意见
4、国发明电〔2014〕1号国务院关于对稳增长促改革调结构惠民生政策措施落实情况
开展全面督查的通知
5、国办发〔2013〕105号国务院办公厅关于对贯彻落实“约法三章”进一步加强督
促检查的意见
6、国令第603号公安机关督察条例
7、国办发〔2008〕120号国务院办公厅关于进一步加强督促检查切实抓好工作落实
的意见
8、国办发〔2004〕26号国务院办公厅转发国务院纠正行业不正之风办公室关于2004
年纠风工作实施意见的通知
目录
ONTENTS一．概述
二．业务分析
三．需求分析
四．整体解决方案
五．详细功能设计
1用户分析
督查督办是我国政府的运行机制中重要的一环，政府机关实行“规划、协调、监督、
服务”的政府职能，促进政府机关工作的科学化、制度化、规范化。基于政府督查督
办的重要性，致远公司开发了督查督办子系统，全面满足政府督查督办事项的需求。
用户分析如下：
序号角色角色权限
1督办人督办事项的督办负责人，负责发起督办立项、督办通知等
2督办部门负责人督办部门领导，负责对督办立项、反馈结果等的审核批示
3承办部门负责人主办部门领导，负责对督办件的批示和分发
4承办人承办部门工人人员，负责督办件的办理
5协办人协办部门人员，负责督办件的协助办理
6分管领导负责对督办立项、反馈结果等的审阅批示
2典型角色
发起处理督办查看评价/考核转发
发起者
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（领导/秘书/督办者）
执行者√
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