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高等职业教育“十二五”规划教材——房地产类专业规划教材
物业设备设施管理
(含实训)
学习导引
认知物业设备设施及其风险管理
请结合案例思考以下问题:
1.物业中的设备设施主要有哪些?
2.物业设备设施的管理只要能保障设备正常运
行就可以了吗?
3.物业设备设施的管理会不会产生风险?如果
会,主要有哪些?
4.物业设备实施管理中的突发事件是指什么?
突发事件有哪些特点?其处理原则有哪些?
1.1认知物业设备设施管理
1.1.1什么是物业设施设备管理
国际物业设施管理协会(International
FacilityManagementAssociation,简称IFMA)
认为FM的主要业务有:
(1)物业的长期规划;
(2)物业管理的年度计划;
(3)物业的财务预测和预算;
(4)不动产的获得及其处理;
3
1.1认知物业设备设施管理
(5)物业规划、业务房间装修标准的设定,机器、器具和
备品的设置以及房间管理;
(6)建筑和设备的规划和设计;
(7)新建筑或原建筑的改造更新;
(8)维护管理和运行管理;
(9)物业的支援机能和服务。
物业设施设备管理的基本内容主要包括管理和
服务两个方面。管理就是要保障各种设备设施
正常工作;服务就是要使设备设施始终处于良
好的运行状态下,尽可能降低成本,最大发挥
设备设施的经济效益。
4
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