《管理概论》课件.pptVIP

*******************管理概论本课程将介绍管理的基本概念、理论和实践涵盖组织、领导、决策、计划、控制等重要主题什么是管理组织资源管理是指对组织资源进行有效地计划、组织、领导和控制，以实现组织目标的过程。目标达成管理的本质是对人、财、物等资源进行有效整合，以实现既定的目标，并不断适应环境的变化。管理的定义协调资源管理是指通过计划、组织、领导和控制等一系列活动，有效地利用各种资源，实现组织目标的过程。实现目标管理的最终目的是实现组织目标，使组织能够在不断变化的环境中生存和发展。过程管理管理是一个持续的过程，需要不断地进行调整和改进，以适应外部环境的变化和组织内部的需求。管理的特点11.目标性管理活动必须围绕特定目标展开，目标是管理活动的核心。22.效率性管理追求以最少的资源投入取得最大的效益，提高资源利用效率。33.普遍性管理无处不在，从个人到企业，从家庭到社会，都需要管理。44.效益性管理活动最终追求的是效益，通过有效管理，实现预期的目标。管理的基本职能计划设定目标，制定策略，分配资源。组织建立团队，分配任务，协调合作。领导激励员工，引导团队，达成目标。控制监控进度，评估结果，及时调整。管理层级层级结构管理层级体现组织结构的纵向分层，从高层管理到基层执行，形成清晰的权力和责任链。分工协作不同层级的管理者负责不同职能，形成上下协调、相互配合的管理体系。信息传递层级结构有利于信息顺畅传递，确保指令的有效执行和信息的及时反馈。总经理和一线经理1总经理总经理负责制定公司战略、领导团队、管理公司运营。2一线经理一线经理负责团队管理、执行公司战略、监督员工绩效。3责任划分总经理负责整体目标，一线经理负责具体执行。4协调合作总经理与一线经理需要紧密配合，共同完成目标。企业组织结构企业组织结构是指企业内部各部门、岗位之间的相互关系和联系方式。组织结构的设计影响着企业的效率、协作和决策流程。常见的组织结构形式包括直线型、职能型、矩阵型、事业部型等。选择合适的组织结构需要考虑企业的规模、业务性质、战略目标等因素。公司三大经营活动生产经营活动生产经营活动是指公司利用各种资源，生产或销售产品，创造价值的过程。涉及生产、采购、销售、库存等环节。财务经营活动财务经营活动主要涉及资金筹集、资金使用和资金管理，通过合理的财务策略，提高资金使用效率，保障公司持续发展。人力资源经营活动人力资源经营活动围绕着人开展，包括人员招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等，以提升员工素质，促进企业发展。决策的概念和分类决策的概念决策是指在多种方案中进行选择的过程，是管理者运用知识、经验和智慧，对未来行动进行计划、安排和控制的过程。决策贯穿管理活动始终，是管理者最基本的职能之一。决策的分类根据决策的影响范围，可以将决策分为战略决策、战术决策和日常决策。战略决策影响企业的全局，需要高层管理者做出战术决策影响部门或项目，由中层管理者做出日常决策影响个体或工作流程，由一线管理者做出管理决策的过程管理决策过程是一个系统的、科学的过程，它涉及多个阶段，每个阶段都至关重要。1决策执行将决策付诸实施，并进行跟踪和评估2方案选择从多个备选方案中选择最优方案3方案评估对备选方案进行全面评估，比较优劣4信息收集收集相关信息，分析问题，确定目标5问题识别识别问题，明确决策目标组织的概念和特点目标一致组织由多个成员组成，他们为了共同目标而努力。明确的结构组织拥有清晰的层次结构，成员之间分工合作，共同完成目标。持续发展组织是一个动态的系统，不断适应环境变化，学习和改进，以实现持续发展。组织的基本要素目标组织的行动方向和最终目的，指引成员行动和努力方向。人员共同完成目标的关键力量，提供执行能力和创造性。结构组织内部的框架和体系，协调工作流程和人员分工。文化组织的价值观、行为规范和信念，凝聚团队，塑造共同的意识。部门设置的原则专业化原则根据专业技能和工作性质进行部门划分，提高效率。协调原则部门之间要相互配合，避免重复和冲突。管理幅度原则每个经理应管理的员工数量适当，保证有效监督。权责一致原则每个部门应拥有相应的权利和责任，确保工作顺利进行。领导的概念和作用指引方向领导者制定目标，确定方向，指引团队成员朝着共同目标前进。激发动力领导者通过激励手段，激发团队成员的积极性和创造力，提升团队效率。协调合作领导者协调团队成员之间的合作，解决冲突，促进团队协作和共同发展。责任担当领导者对团队的绩效和成员的成长负责，