《组织结构及其设计》课件.ppt

*******************组织结构及其设计组织结构是企业的骨架，决定了企业内部各个部门的职能分工和相互关系，对企业效率和效益产生重大影响。课程背景及目标知识基础掌握组织结构的基础知识，了解组织结构设计的意义与重要性，为后续学习打好基础。实战能力学习组织结构设计的理论和方法，并结合实际案例进行分析和演练，提升实际应用能力。科学决策能够根据企业发展战略和业务需求，设计合理有效的组织结构，提高企业运营效率和竞争力。什么是组织结构组织结构是组织内部各组成部分之间相互联系、相互作用的框架。它描述了组织的内部结构、职能分配、权力关系和信息流动方式。组织结构决定了组织的运作模式、效率和灵活性，是企业管理的重要基础。组织结构的基本要素部门划分明确各部门的职责和任务，并进行合理的资源分配。部门设置需要考虑企业的业务需求、规模、专业性等因素。职权分配明确每个职位所拥有的权力和责任，避免职责交叉和权责不明。职权分配应遵循权责一致的原则，并根据组织规模和发展阶段进行调整。层级结构建立清晰的管理层级关系，确保信息传递顺畅，并有效地进行决策和控制。层级结构的设置应考虑组织规模、管理效率和沟通成本等因素。沟通协调建立有效的沟通机制，确保部门之间、上下级之间能够及时、准确地传递信息，促进团队合作和协同工作。影响组织结构设计的因素公司规模影响组织结构，小型公司可能采用扁平化结构，大型公司则倾向于层级结构。组织结构应与战略相一致，例如，以创新为导向的公司可能采用矩阵型结构。不同的行业有不同的特点，例如，制造业可能采用职能型结构，而互联网公司可能采用事业部制。技术进步推动组织结构变革，例如，云计算和人工智能改变了传统组织模式。组织结构的种类职能型组织结构按照职能划分部门，每个部门负责特定职能，例如生产、研发、营销等。这种结构适合规模较小、产品单一的企业。矩阵型组织结构将职能部门与项目团队结合，员工同时向部门经理和项目经理汇报。这种结构适合需要快速反应的项目制企业。职能型组织结构职能型组织结构以专业分工为基础，将员工划分到不同的职能部门，如生产、销售、财务等。每个部门负责特定领域的专业工作，有利于提高专业水平，但也可能导致部门之间缺乏沟通和协作。事业部制组织结构独立运营事业部拥有独立的管理团队，负责产品研发、生产、销售等环节。权责分明事业部对自身经营成果负责，总部提供战略指导和资源支持。灵活机制事业部可以根据市场变化快速调整策略，适应不同市场需求。矩阵型组织结构矩阵型组织结构是一种将职能部门和产品部门交叉重叠的组织形式。它融合了职能型组织结构和事业部制组织结构的优点，但也存在着管理复杂、协调困难等挑战。适合不同组织的组织结构类型11.小型企业简单结构，扁平化管理，部门较少。适合快速决策，灵活性强。22.中型企业职能型或事业部制，部门相对独立，管理更规范。33.大型企业矩阵型或混合型，跨部门协作，专业化程度高。44.非盈利组织灵活多样，以项目为导向，强调协作和共同目标。组织结构设计的原则战略一致性组织结构应与企业战略相一致，支持企业的目标和方向。灵活性和适应性组织结构应该足够灵活，以适应不断变化的环境和市场需求。效率和效益组织结构应该优化资源配置，提高运营效率，降低成本。沟通和协作组织结构应该促进沟通和协作，避免信息孤岛和部门壁垒。组织结构设计的步骤组织结构设计并非一蹴而就，它需要一个系统性的步骤来完成。1分析现状对现有组织结构进行深入分析，识别优缺点。2确定目标明确组织目标，制定与目标相一致的结构。3设计方案根据目标和环境，设计多个可选方案。4方案评估比较方案优劣，选择最佳方案。5实施与调整组织实施方案，根据实际情况进行调整。部门设置的原则11.职责清晰每个部门都有明确的职责范围，避免职能重叠或缺失，确保工作效率和协调性。22.规模适宜部门规模要与工作量和管理幅度相匹配，避免人员臃肿或效率低下。33.协作高效部门之间要保持良好的沟通与协作，避免信息孤岛，共同完成组织目标。44.灵活可变组织结构要能够适应外部环境变化，及时调整部门设置，保持组织活力。部门划分的方法按职能划分根据组织的职能进行划分，例如生产部、销售部、财务部等。这种方法简单易行，但容易造成部门之间壁垒，不利于跨部门合作。按产品划分根据组织生产或销售的产品进行划分，例如手机部、电脑部、汽车部等。这种方法有利于集中资源，提高产品竞争力，但可能造成资源重复配置。按地域划分根据组织的经营区域进行划分，例如华北区、华东区、华南区等。这种方法有利于贴近