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婚庆接单各种类型顾客分析.pptxVIP

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门市接待多种类型顾客”分析”及”应对”招式;;;二,要求帮其物色,自己却不看一眼;应对:;三,一再发问同样问题;应对:;四,不肯采纳意见;应对:;五,犹豫不决,不知所从;

大家讨论--各抒已见;;七,拒绝由你接待的新人;;九,爱讨价还价的新人:;十,毫无反应默不做声的;应对:;十一,不明确说明自己的喜好;;十三,吝啬的新人;应对:;十四,一直喜欢东张西望的客人;十五,喜欢拿别家做比较的新人;应对:;十六,一直与顾问攀谈毫无去意的新人;十七,喜欢挑毛病的新人;应对:;十八,一言不发只看案例的新人;应对:;十九,了解相关行情的新人;应对:;二十,长时间呆在店里不走的新人;二十一,不愿理睬的新人;二十二,个性刚强的新人;应对:;二十三,偕同父母或朋友一起的;应对:;二十四,陪同者掌握决定权;应对:;二十五,中年的女性新人;应对:

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