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打造运维中台基座赋能运维新动能

—农业银行数据中心运维自动化与智能化实践

I

文丨中国农业银行数据中心张乾尊王琪刘鹏程仝威吴皓彦

引言运维中台：共享业务、数据与计的服务化接口。采控代理由采控服务端逐

在农业银行数字化转型背景下，对算能力级指挥，实现大规模一体化采集和操作控

“以安全生产为第一要务”的数据中心而一直以来，业内对中台的看法褒贬制。同时，统一采控体系易于扩展，例如

言，随着运维规模与体量的快速增长，对不一。支持的一方认为中台避免了重复造针对F5统一采控管理需求，开发采控代

提升配置准确性、监控有效性、操作自动轮子，能快速上线产品。反对的一方则认理插件进行功能扩充，快速实现统一管理。

化、安全精细化有了更高要求。除了安全为中台扼杀了创新，整套系统会变得复杂、目前通过采控平台统一管理总行服

稳定外，高效运维、精细化运维、自动化维护性差。数据中心经过近几年的探索与务器资源，有效支撑了总行监、管、控等

与智能化运维早已成为提升运维质量的关实践，发现中台利远大于弊，运维中台可运维活动。

键需求，需要构建敏捷研发和高效运维充以共享运维业务能力、数据能力和计算能2.配置中心：三分建、七分管。配

分融合的创新机制，加速从IT运维向IT力，可以将运维活动进行抽象，依托中台置管理是一体化生产运维建设的基础和核

运营的转型，为农行的新时代变革发展提实现IT运维全专业“监、管、控、析”心。配置中心围绕配置信息可采集、可操

供“平稳、安全、快速、精准”的生产运一体化。作、可验证、可消费的原则，标准化配置

行保障。运维中台实现了统一采控、统一数模型，将全行配置信息和配置关系统一纳

运维体量的快速增长、新技术的引入据处理和管理、统一基础服务，解决了以管，目前已完成总行配置纳管，并逐步对

(如分布式架构、开源软件、云计算、大往IT运维中烟囱式建设导致的数据孤岛外提供配置服务。

数据）给运维带来全新的挑战，对数据一问题，从根本上解决了运维基础数据和基在配置中心建设过程中，深刻体会到

致性、监控全景视图、资源快速交付、实础功能的管理和使用问题。管理的难度远大于建设难度，可以归纳为

时运行分析、安全快速变更、快速应急处本节着重介绍运维中台如何采集数下述几个问题：配置管理范围、存量和增

置的需求也愈发迫切。面对新形势，科技据、如何存储和处理数据，以及如何消费量配置如何保证完整准确、配置信息如何

人主动突围，2019年10月由科技与产品数据=发挥作用。配置中心建设过程注重配置统

管理局牵头启动一体化生产运维平台体系1.统一采控体系构建运维触角。农一管控、配置生命周期与生产活动紧耦合、

建设工程，数据中心与研发中心分工建设行针对操作系统、数据库、中间件、网络配置治理，建设应用视角资产视图，为监

一门户（统一门户）、一中心（配置中心）、等自研或采购了不同监控、操作代理，这管控析平台提供配置服务，最大限度发