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销售月工作总结

销售月度总结篇一

八月份是紧张的一个月，也是忙碌的一个月，也取得了一定的收获。回顾这一个月的

经历，经历了从来没有的，也完成了不错的销售任务。让我对营销有了新的认识。回顾这一

个月的工作，我在领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照的要求，认真

的去完成了自己的本职工作，一个月转眼即将结束，现对一个月的工作情况总结如下：最重

要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。

这个月的销售任务从年初的亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来，为

了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了

一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，感谢张总对我关怀和帮助，同事们也非常

配合我的工作，我应该他们。

八月份的主要工作内容如下：

一、销售部日常管理工作

销售部门是对外展示的形象窗口，代表的是一个外表，也是最赚钱的一个部门，是一个

先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的

一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强

化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，

创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。对兰州市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每

周调研做好记录，及时和团队分享，给产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。

2、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有，要×的、要×的、有对合同条款

不满意的等等。在保证的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还

需要客户满意，提高的美誉度。

3、做好与其他部门的工作协调。加强与各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车

辆使用计划等；与调度室及时沟通，了解打灰情况，提高工作效率，掌握更全面的知识。

4、做好培训的学习工作。及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员

分享。新员工的培训学习安排，考核。

二、加强自我学习，提高自身素养

在八月份里，经过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的管理能力、问题客户的处

理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等，在这一个月里又有了新的提高，保证了本部门

各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻

到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责

任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、工作中存在的问题

在这一个月来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺

度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造

成误解，亟待改之；

第二，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过

细，一些工作协调的不是十分到位；

第三，管理方式有些粗犷“”，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

四、今后努力的方向

新的一个月开始了，又是一个新的纪元，又是一个挑战，一个新的开始。自己决心认真

提高业务、工作水平，为跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到：

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1、加强学习，拓宽知识面。努力学习混凝土专业知识和相关法律常识。加强对混凝土

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