快递业务员初级快件收派处理训练题含答案.pdfVIP

快递业务员初级快件收派处理训练题含答案--第1页

《快递业务员（初级)快件收派/处理》第7—8章训练题（含答案)

一、单选题：

1、第十一届全国人民代表大会常务委员会第八次会议修订后的《邮政法》自（A）起施行。

A、20XX年10月1日B、20XX年10月1日C、20XX年1月1日D、20XX年1月1日

2、以下哪种设备属于输入设备（C)

A、显示器B、音响C、扫描仪D、打印机E、绘图仪

3、根据使用途径,可以将计算机软件分为(C)

A、办公软件和杀毒软件B、系统软件和办公软件C、应用软件和系统软件D、办公软件和应用软件

4、计算机的病毒特点不包括（D）

A、人为性B、破坏性C、传染性D、灵活性E、潜伏性F、可触发性

5、条码技术的特点不包括（C）

A、成本低B、灵活实用C、分辩率高D、准确度高E、可靠性强F、输入速度快

6、目前，国内快递服务主要使用三种条形码，其中不包括（B）

A、39码B、UPC码C、PDF417码D、128码

7、《快递市场管理办法》对快递市场管理方式的规定不包括（F）

A、实行备案制度B、实行服务质量公告制度C、实行行业自律制度

D、实行信息报送制度E、实行统计调查制度F、实行服务承诺制度

8、《快递服务》规定快递最长服务是限同城不得超过（B）小时，异地不得超过（B）小时

A、24小时、36小时B、24小时、72小时C、48小时、72小时D、24小时、48小时

9、公民和法人的民事权利不包括（D）

A、财产所有权B、知识产权C、人身权D、公平交易权

10、公民和法人承担民事责任的方式不包括(E）

A、停止侵害B、排除妨碍C、消除危险D、支付违约金E、恢复人身权

F、赔礼道歉G、返还财产

快递业务员初级快件收派处理训练题含答案--第1页

快递业务员初级快件收派处理训练题含答案--第2页

11、《刑法》对快递业务员故意延误投递邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的,判处（A）

A、二年以下有期徒刑或拘役B、二年以上有期徒刑或拘役

C、三年以下有期徒刑或拘役D、三年以上有期徒刑或拘役

12、《刑法》对快递业务员利用职务之便私自开拆、隐匿和毁弃邮件和快件的行为，判处（C）

A、三年以下有期徒刑或拘役B、三年以上有期徒刑或拘役

C、二年以下有期徒刑或拘役D、二年以上有期徒刑或拘役

13、某快递公司中转部驾驶员刘某在中转完毕清理场地时,发现一票无面单快件滞留在中转场地,刘某趁人不注意，

悄悄打开包装，发现快件里面是六部手机,于是便盗取了其中的一部手机，手机价值1500元，根据《刑法》规定

按照盗窃数额的大小,应判处刘某(B）

A、两年以下有期徒刑B、三年以下有期徒刑C、二年以上十年以下有期徒刑

D、三年以上十年以下有期徒刑

14、消费者权利不包括（D）

A、知悉真情权B、自主选择权C、监督批评权D、维护肖像权E、依法求偿权

15、消费者对快递企业处理结果不满意或在规定的时限内未予答复的，此时消费者不可以直接（A）

A、向人民法院提起诉讼B、提请仲裁机构进行仲裁C、向有关行政部门提出申诉

D、拨打国家邮政管理局12305申诉电话或联系当地邮政管理局

16、在道路上发生交通事故，造成人身伤亡的，应如何处理(B）

A、原地不动，保护现场B、立即报警并抢救受伤人员，如因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置C、立即

抢救受伤人员无须保护现场D、立即停车保护现场，等待交警处理

17、为境外的机构、组织、人员窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密或情报,根据《刑法》规定，情节特别严

重的，判处（B）

A、五年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利B、十年以上有期徒刑或者无期徒刑

C、十年