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催收员考试及答案

外部催收机构可使用他行的持卡人共债信息，提高失联修复率。[判断题]*

对

错(正确答案)

债务人配偶询问债务人欠款天数及金额应如实告知。[判断题]*

对

错(正确答案)

催收人员可通过手机添加客户微信并对客户开展催收业务。[判断题]*

对

错(正确答案)

催收人员可使用公司电子邮件开展催收。[判断题]*

对

错(正确答案)

赋予员工权限应与员工所在岗位工作范围一致，遵循“必需知道”和“最小授权”原则。[判断题]*

对(正确答案)

错

外访催收应采取双人协作制，催收人员应着装得体，不得穿着特殊服饰或有不当言行。[判断题]*

对(正确答案)

错

外部催收