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办公自动化教学教案REPORTING

目录办公自动化概述办公自动化硬件设备办公自动化软件应用办公自动化网络应用办公自动化系统设计与实施办公自动化实践案例与经验分享

PART01办公自动化概述REPORTING

定义：办公自动化（OfficeAutomation，简称OA）是指利用先进的科学技术，使部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设备中，由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人机信息处理系统。第一阶段：以数据处理为中心的办公自动化系统，主要完成文件处理、文字处理、报表处理、档案管理等工作。第二阶段：以信息处理为中心的办公自动化系统，主要完成信息的收集、加工、传递、存储等工作。第三阶段：以知识管理为中心的办公自动化系统，主要完成知识的获取、整理、应用、创新等工作。办公自动化的定义与发展

办公自动化的意义与作用通过自动化处理大量重复性、繁琐性的工作，减少人工操作，提高办公效率。通过规范化、标准化的流程设计，优化办公流程，减少不必要的环节和浪费。通过减少人力、物力等资源的投入，降低办公成本，提高企业的经济效益。通过提供全面、准确、及时的信息支持，提高决策的科学性和准确性。提高办公效率优化办公流程降低办公成本提高决策水平

包括计算机、打印机、复印机、扫描仪等办公设备。硬件设备包括操作系统、办公软件、数据库管理系统等软件。软件系统办公自动化的组成与分类

网络通信：包括局域网、广域网、互联网等网络通信设施。办公自动化的组成与分类

办公自动化的组成与分类事务型办公自动化系统主要处理日常办公事务，如文件处理、会议管理等。管理型办公自动化系统主要服务于企业的管理层，提供决策支持、信息管理等功能。决策型办公自动化系统主要服务于企业的决策层，提供数据分析、预测等功能。

PART02办公自动化硬件设备REPORTING

包括台式机、笔记本电脑等，用于处理文档、制作报表、上网等。个人电脑服务器网络设备提供数据存储、文件共享、打印服务等功能，支持多人协同工作。如路由器、交换机等，用于构建局域网、连接互联网等。030201计算机设备

包括固定电话和移动电话，用于语音通信。电话将纸质文件通过电话线传输到对方传真机上，实现远程文件传输。传真机支持多人视频会议，提高沟通效率。视频会议设备通信设备

打印机复印机扫描仪多功能一体机办公设电子文件打印成纸质文件，方便阅读和存档。复制纸质文件，满足大量复制需求。将纸质文件扫描成电子文件，便于存储和传输。集打印、复印、扫描等功能于一体，节省空间和成本。

投影仪数码相机/摄像机移动存储设备UPS电源其他相关设备将电脑中的图像、视频等投射到大屏幕上，方便多人观看。如U盘、移动硬盘等，用于数据的携带和交换。拍摄照片或视频，记录重要事件和场景。在停电时提供电力支持，保证设备的正常运行和数据安全。

PART03办公自动化软件应用REPORTING

办公软件的发展随着计算机技术的不断发展，办公软件经历了从单机版到网络版，从单一功能到集成化、智能化的演变过程。办公软件的定义办公软件是指一类专门用于处理办公事务的计算机应用软件，包括文字处理、表格处理、演示文稿制作等功能。办公软件的分类根据功能和用途的不同，办公软件可分为文字处理软件、表格处理软件、演示文稿软件等。办公软件概述

03文字处理软件的操作技巧包括快捷键的使用、样式和模板的应用、自动更正和拼写检查等。01文字处理软件的功能文字处理软件主要用于文档的输入、编辑、排版、打印等操作，具有强大的文本处理能力和丰富的格式设置选项。02常见文字处理软件MicrosoftWord、WPSOfficeWord、ApplePages等。文字处理软件

常见表格处理软件MicrosoftExcel、WPSOfficeSpreadsheet、AppleNumbers等。表格处理软件的操作技巧包括数据输入与格式化、公式与函数的应用、数据排序与筛选、图表制作与编辑等。表格处理软件的功能表格处理软件主要用于数据的输入、计算、分析、可视化等操作，具有强大的数据处理能力和丰富的图表类型。表格处理软件

常见演示文稿软件MicrosoftPowerPoint、WPSOfficePresentation、AppleKeynote等。演示文稿软件的操作技巧包括幻灯片的创建与编辑、布局与排版、动画与过渡效果设置、多媒体元素的插入与编辑等。演示文稿软件的功能演示文稿软件主要用于制作演示文稿或幻灯片，具有丰富的视觉效果和动画效果，支持多媒体元素的插入和编辑。演示文稿软件

PART04办公自动化网络应用REPORTING

介绍局域网的定义、特点、组成要素等基础知识。局域网基本概念详细讲解总线型、星型、环型等常见局域网拓扑结构的原理及特点。局域网拓扑结构介绍双绞