2025年度4S店试乘试驾客户满意度调查协议3篇.docxVIP

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20XX

专业合同封面

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甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

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2025年度4S店试乘试驾客户满意度调查协议

合同编号_________

一、合同主体

1.甲方：

名称：（填写甲方名称）

地址：（填写甲方地址）

联系人：（填写甲方联系人）

联系电话：（填写甲方联系电话）

2.乙方：

名称：（填写乙方名称）

地址：（填写乙方地址）

联系人：（填写乙方联系人）

联系电话：（填写乙方联系电话）

3.其他相关方：

名称：（如有，填写相关方名称）

地址：（如有，填写相关方地址）

联系人：（如有，填写相关方联系人）

联系电话：（如有，填写相关方联系电话）

二、合同前言

2.1背景和目的

鉴于甲方在2025年度对4S店试乘试驾客户满意度进行调查，以提升服务质量，提高客户满意度，甲方与乙方就本次调查活动达成如下协议。

2.2合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定。

三、定义与解释

3.1专业属于

本合同中涉及的专业属于市场调查、数据分析、客户满意度评价等领域。

3.2关键词解释

1.试乘试驾：指客户在4S店内对车辆进行试驾体验的活动。

2.客户满意度：指客户对试乘试驾活动的满意程度。

3.调查报告：指乙方根据调查结果编写的分析报告。

四、权利与义务

4.1甲方的权利和义务

1.甲方有权要求乙方按照合同约定进行客户满意度调查。

2.甲方有权要求乙方提交调查报告，并对调查结果进行分析。

3.甲方有权根据调查结果对4S店服务质量进行改进。

4.2乙方的权利和义务

1.乙方应按照甲方要求，在规定的时间内完成客户满意度调查。

2.乙方应保证调查数据的真实、准确、完整。

3.乙方应按照甲方要求，提交调查报告，并对调查结果进行分析。

五、履行条款

5.1合同履行时间

本合同自双方签字之日起生效，合同有效期为一年。

5.2合同履行地点

本合同履行地点为甲方指定的4S店。

5.3合同履行方式

1.乙方应在合同履行期间，按照甲方要求，对4S店试乘试驾客户进行满意度调查。

2.乙方应在调查结束后，将调查报告提交给甲方。

六、合同的生效和终止

6.1生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

6.2终止条件

1.本合同期满后，如双方无续签意愿，本合同自动终止。

2.如一方违约，另一方有权终止本合同。

6.3终止程序

1.合同终止前，双方应就合同终止事宜进行协商。

2.如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

6.4终止后果

1.合同终止后，双方应按照约定，履行合同终止后的相关义务。

2.本合同终止后，乙方应将调查报告提交给甲方，甲方应支付乙方调查费用。

七、费用与支付

7.1费用构成

1.调查设计费用：包括问卷设计、调查方案制定等。

2.调查实施费用：包括样本选择、数据收集、现场执行等。

3.数据分析费用：包括数据整理、分析报告编写等。

4.报告费用：包括报告打印、分发等。

7.2支付方式

1.银行转账：甲方应在收到乙方提交的调查报告之日起15个工作日内，通过银行转账方式支付乙方全部费用。

2.现金支付：经双方协商一致，也可采用现金支付方式。

7.3支付时间

甲方应在乙方完成调查任务并提交符合要求的调查报告后的15个工作日内支付全部费用。

7.4支付条款

1.甲方支付的费用应包含乙方在调查过程中产生的合理费用。

2.甲方支付的款项不计利息。

3.如因乙方原因导致调查结果不合格，甲方有权拒绝支付费用。

八、违约责任

8.1甲方违约

1.如甲方未按时支付费用，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金为应付款项的千分之五，每日计收。

2.如甲方违反必威体育官网网址条款，应承担相应的法律责任。

8.2乙方违约

1.如乙方未按时完成调查任务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的千分之五，每日计收。

2.如乙方提交的调查报告不合格，应重新进行调查并提交报告，直至合格为止。

8.3赔偿金额和方式

1.因任何一方违约给对方造成的损失，应承担相应的赔偿责任。

2.赔偿金额应按照实际损失计算，并采用与损失性质相同的支付方式。

九、必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

本合同涉及的商业秘密、技术