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娱乐行业演唱会票务购买协议

合同编号：__________

甲方（购买方）：

姓名：__________

身份证号码：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（售票方）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

公司地址：__________

联系方式：__________

一、总则

1.协议的目的和范围

本协议旨在规范甲方购买乙方所举办的演唱会门票的相关事宜。本协议适用于双方在演唱会票务购买过程中的各项权利和义务。

2.定义和解释

（1）“演唱会”指乙方策划、组织并举办的音乐演出活动。

（2）“票种”指根据座位位置、价格等因素划分的不同门票类型。

（3）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

二、演唱会信息

1.演唱会基本信息

演唱会名称：__________

演唱会主题：__________

2.演出时间和地点

演出时间：__________

演出地点：__________

3.演出曲目及嘉宾（如有）

演出曲目：__________

参演嘉宾：__________

三、票务信息

1.票种及价格

票种分为以下几种：

（1）VIP票，价格为__________元。

（2）普通票，价格为__________元。

（3）学生票，价格为__________元（需提供有效学生证件）。

2.购票数量限制

每位购买方限购__________张门票。

3.座位安排（如有）

根据票种的不同，座位安排如下：

VIP票：位于舞台前区，具体座位号将在取票时告知。

普通票：根据购票先后顺序，依次安排座位。

四、购票流程

1.购票方式

甲方可以通过以下方式购买门票：

（1）线上购票：通过乙方指定的官方网站或合作票务平台进行购票。

（2）线下购票：前往乙方指定的售票点进行购票。

2.付款方式及期限

（1）付款方式：甲方可以选择以下付款方式：

在线支付：包括支付、银行卡支付等。

线下支付：现金支付或银行转账。

（2）付款期限：甲方应在下单后__________小时内完成付款，否则订单将自动取消。

3.订单确认与取票方式

（1）订单确认：乙方将在甲方付款成功后，通过短信或邮件的方式向甲方发送订单确认信息。

（2）取票方式：

快递配送：甲方可以选择快递配送方式，乙方将在演出前__________天将门票寄送至甲方指定的地址，快递费用由甲方承担。

现场取票：甲方可以在演出当天前往演出场地的指定取票点，凭订单确认信息和有效身份证件取票。

五、双方权利与义务

1.购买方的权利与义务

（1）权利

有权按照本协议的约定购买演唱会门票。

有权了解演唱会的相关信息，包括演出时间、地点、曲目及嘉宾等。

有权在符合退换票政策的情况下，申请退换票。

（2）义务

应按照本协议的约定按时支付票款。

应提供真实、准确的个人信息，以便乙方能够顺利为其提供服务。

应遵守演唱会现场的秩序，不得携带违禁物品入场。

2.售票方的权利与义务

（1）权利

有权根据本协议的约定收取票款。

有权对购买方的购票行为进行管理和监督，如发觉违规行为，有权采取相应的措施。

有权根据实际情况对演唱会的相关信息进行调整，但应提前通知购买方。

（2）义务

应按照本协议的约定向购买方提供演唱会门票。

应保证演唱会的质量和安全，为购买方提供良好的观演体验。

应及时处理购买方的退换票申请，按照退换票政策为其办理相关手续。

六、退换票政策

1.正常退换票条件及流程

（1）条件

因购买方个人原因无法按时观看演出，在演出前__________天（含）以上提出退票申请的，乙方将收取票面价格__________%的手续费后，退还剩余票款。

因购买方个人原因无法按时观看演出，在演出前__________天至__________天（含）提出退票申请的，乙方将收取票面价格__________%的手续费后，退还剩余票款。

因购买方个人原因无法按时观看演出，在演出前__________天以内提出退票申请的，乙方不予退票。

因演唱会取消、延期或演出内容发生重大变更等原因，购买方有权要求退票，乙方应全额退还票款。

（2）流程

购买方应通过乙方指定的渠道（如官方网站、客服电话等）提出退换票申请，并提供相关证明材料（如订单号、身份证复印件等）。

乙方将在收到申请后的__________个工作日内进行审核，审核通过后，将按照约定的方式为购买方办理退换票手续。

2.特殊情况下的退换票处理

（1）如购买方因突发疾病、意外等不可抗力因素无法按时观看演出，应提供相关证明材料（如医院诊断证明、公安机关出具的证明等），经乙方审核确认后，乙方将全额退还票款。

（2）如购买方在观看演出过程中，因演唱会现场的原