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基于云计算的企业资源规划系统升级协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“许可方”）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

乙方（以下简称“被许可方”）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

第一章定义与术语

1.1“本协议”是指基于云计算的企业资源规划系统升级协议，包括以下各章节及其附件。

1.2“许可方”是指拥有企业资源规划系统升级技术的公司，负责提供相关技术支持与服务。

1.3“被许可方”是指接受许可方提供的企业资源规划系统升级服务，并按照本协议约定使用该服务的公司。

1.4“云计算”是指通过网络提供计算服务的一种方式，包括服务器、存储、应用软件等资源的共享。

1.5“企业资源规划系统”是指企业内部集成管理各项业务流程的计算机信息系统。

第二章协议背景与目的

2.1本协议旨在规范许可方与被许可方在云计算企业资源规划系统升级过程中的权利、义务和责任。

2.2本协议的目的是保证被许可方能够顺利实施企业资源规划系统升级，提高业务效率和管理水平。

第三章许可范围与内容

3.1许可范围

3.1.1许可方同意向被许可方提供企业资源规划系统升级服务，包括但不限于：

（1）系统升级所需的技术支持；

（2）升级过程中的咨询服务；

（3）升级后的系统维护与优化。

3.1.2被许可方同意按照许可方的指导，完成企业资源规划系统的升级工作。

3.2许可内容

3.2.1许可方应保证提供的企业资源规划系统升级技术符合以下要求：

（1）升级后的系统应具备更高的稳定性、安全性和可靠性；

（2）升级后的系统应能够满足被许可方业务发展的需求；

（3）升级后的系统应具备良好的兼容性。

第四章服务期限与费用

4.1服务期限

4.1.1本协议自双方签字生效之日起，有效期为____年。

4.1.2在服务期限内，许可方应按照本协议约定的内容，向被许可方提供企业资源规划系统升级服务。

4.2服务费用

4.2.1被许可方应按照以下方式向许可方支付服务费用：

（1）本协议签署后____个工作日内，支付服务费用总额的____%；

（2）升级工作完成后____个工作日内，支付服务费用总额的____%。

4.2.2服务费用包含以下内容：

（1）许可方提供的企业资源规划系统升级服务；

（2）许可方提供的升级过程中的技术支持与咨询服务；

（3）升级后的系统维护与优化。

第五章必威体育官网网址与知识产权

5.1必威体育官网网址

5.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。

5.1.2必威体育官网网址期限自本协议签署之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

5.2知识产权

5.2.1本协议项下提供的企业资源规划系统升级技术及成果，其知识产权归许可方所有。

5.2.2被许可方在协议期限内享有使用许可方提供的企业资源规划系统升级技术的权利，但不得进行转让、许可或以其他方式披露给第三方。

5.2.3被许可方在使用许可方提供的企业资源规划系统升级技术过程中，如产生新的知识产权，其权利归属双方另行约定。

第六章技术支持与培训

6.1技术支持

6.1.1许可方应向被许可方提供企业资源规划系统升级过程中的技术支持，包括但不限于：

（1）提供升级所需的技术文档；

（2）解答被许可方在升级过程中遇到的技术问题；

（3）协助被许可方解决升级过程中出现的故障。

6.1.2技术支持期限自升级工作开始之日起，至升级完成后____个月止。

6.2培训

6.2.1许可方应向被许可方提供企业资源规划系统升级相关的培训服务，包括但不限于：

（1）培训被许可方技术人员掌握升级后的系统操作；

（2）培训被许可方管理人员了解升级后的系统管理；

（3）提供培训资料及培训记录。

6.2.2培训期限为____天，具体培训时间由双方协商确定。

第七章系统维护与优化

7.1系统维护

7.1.1许可方应在服务期限内，向被许可方提供企业资源规划系统的维护服务，包括但不限于：

（1）定期检查系统运行状况；

（2）及时修复系统故障；

（3）更新系统软件及安全补丁。

7.1.2系统维护期限自升级完成后____个月止。

7.2系统优化

7.2.1许可方应根据被许可方的业务需求，提供企业资源规划系统的优化建议。

7.2.2被许可方有权根据许可方的建议，对系统进行优化调整。

第八章质量保证

8.1质量承诺

8.1.1许可方承诺提供的企业资源规划系统升级服务符合行业标准及双方约定的质量要求