《组织机构设计基础》课件.ppt

***********1.1组织机构设计的定义11组织机构设计是指根据组织目标和环境，对组织的结构、职能、部门、岗位以及人员配置进行规划和设计。22组织机构设计旨在实现组织目标，提高组织效率，促进组织发展。33它涉及到组织内部的权力分配、责任划分、信息沟通以及协调机制等方面。1.2组织机构设计的目标和原则提高效率优化资源分配，减少冗余，提高工作效率，促进组织目标的实现。增强协同明确职责分工，加强部门之间的沟通协调，提高团队合作效率。适应变化建立灵活的组织结构，能够快速适应市场变化，及时调整策略。激励员工建立公平合理的激励机制，激发员工积极性，提升组织凝聚力。1.3组织机构设计的影响因素组织战略组织战略决定组织的目标和方向，影响组织结构的设计。组织文化组织文化塑造员工的行为规范和价值观，影响组织结构的灵活性。技术因素信息技术和自动化水平影响组织结构的扁平化程度。市场环境市场竞争和客户需求影响组织结构的快速响应能力。组织机构的基本类型组织机构类型主要分为职能型、产品型、矩阵型和混合型，不同的组织机构类型适用于不同的企业发展阶段和战略目标。2.1职能型组织结构集中管理职能型组织结构集中管理，各部门按照职能进行划分，例如财务部、人事部、市场部等。专业性强部门内部成员拥有相同专业技能，有利于提升部门专业性和工作效率。协作效率低不同部门间沟通协作效率低，可能出现信息传递不畅或重复工作等问题。2.2产品型组织结构产品为中心产品型组织结构以产品为中心，将相关职能部门的人员整合到一起，负责产品的研发、生产、销售等全过程。优点有利于提高产品质量有利于加快产品开发速度有利于增强产品竞争力2.3矩阵型组织结构多重汇报关系员工同时向职能部门经理和项目经理汇报工作，既能发挥专业技能，也能完成项目目标。协作和沟通矩阵型组织结构要求不同部门人员紧密合作，有效沟通是关键，提高工作效率。灵活性和适应性矩阵型组织结构可以根据项目需求调整人员配置，提高组织灵活性，应对变化。2.4其他组织结构类型扁平化组织结构扁平化组织结构减少管理层级，提高决策效率，缩短沟通路径。网络型组织结构网络型组织结构依靠外部资源，灵活高效，适应性强。虚拟组织结构虚拟组织结构依托信息技术，跨越地域和时间，协同工作。矩阵式组织结构矩阵式组织结构整合多种资源，提高资源利用率，适应复杂项目。组织设计的主要环节组织设计是一个复杂的过程，涉及多个关键环节。每个环节都需要仔细规划和执行，以确保最终的组织结构能够有效地支持企业的目标实现。3.1确定组织的目标和战略1明确组织愿景组织愿景是组织未来发展的方向和目标，为组织指明前进方向，引导组织成员共同努力实现愿景。2制定组织战略组织战略是组织为实现愿景而制定的行动计划，包括组织如何利用资源，如何进行业务运营，以及如何与竞争对手竞争。3确定目标和指标目标和指标是组织战略的具体体现，是衡量组织成功与否的关键指标，为组织成员提供明确的方向和目标。3.2确定组织的业务流程业务流程是组织完成其目标的行动序列。它们定义了组织如何运作，并为员工提供指导。1战略目标组织的整体目标和方向2关键业务流程核心业务流程3子流程支持关键业务流程4活动执行具体任务确定组织的业务流程需要进行仔细分析和规划，以确保每个流程都与组织的战略目标相一致。3.3确定组织的职能部门和职位确定组织目标和战略首先，需要明确组织的目标和战略，确定组织要做什么和如何去做。分析业务流程接着，分析组织的业务流程，识别关键业务活动和流程，并将其分解成不同的工作任务。划分职能部门根据业务流程和工作任务，将组织划分为不同的职能部门，每个部门负责特定的业务领域。设计职位每个职能部门都需要设置相应的职位，每个职位都应该具有明确的职责和权限，确保各部门和岗位之间的有效衔接。3.4确定组织的权责关系1职责明确每个职位应该承担的任务和责任2权限定义每个职位可以做出的决策和行动范围3问责规定每个职位对职责范围内的结果负责权责关系是组织架构的核心要素，它定义了组织成员在组织中的角色和责任。清晰的权责关系可以有效提升工作效率，避免职责冲突和推诿，促进团队协作。组织机构设计的常见问题组织机构设计并非一成不变，实践中常出现一些问题，影响组织效率和目标达成。4.1部门设置过多或过少11.效率低下部门过多会导致信息传递不畅，协作效率降低，决策流程复杂化。22.资源浪费冗余的部门设置会造成人力、物力、财力的浪费，增加管理成本。33.灵活性不足部