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运营经理岗位职责

营运,也称运营.负责一个部门的整体经营和运作,运营经理的工

作职责非常的重要。下面是提供的运营经理岗位职责，欢送阅读参

考！

一、协助总经理制定公司的开展战略规划；

二、负责制定所属部门的、管理方案、操作流程；

三、制订所负责业务的并监视实施执行；

四、制定所负责部门的各项管理规章、；

五、积极协调和鼓励所属部门的工作。

六、全面负责后期工程的招商工作，租户协调和卖场管理；

七、参与公司整体筹划，健全公司各项制度，完善公司运营管

理；

八、推动市场招商业务，组织完成公司整体业务方案；

九、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；

十、维持并开拓各方面的外部关系；

十一、管理并鼓励所属部门的工作绩效。

十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权

十三、部门相关费用审核权、控制权；

十四、处理顾客投诉的对外代表权。

十五、下属工作指导、督查、人事变动权

十六、对下属各项工作的检查、考核权

十七、相关营运部的营运管理事项权

十八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督

导实行周例会、早晚会制度；监视、辅导工作进程；强化等。

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十九、负责商场综合营运管理，包括：营业平安管理、商户经

营管理、商户导购员管理等，保证商场正常运营秩序。

二十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的

筹划和具体实施，以及评估活动效果。

二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。

二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监视的管理工

作。

二十三、负责商户管理的建立健全工作。

二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。

二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态，并及时向总

经理反映，关心员工的工作和生活情况，为员工和商户排忧解难。

二十六、负责组织与安排市场调研和评估，掌握竞争对手的价

格、质量、促销、效劳等情况。

二十七、负责商场内商品的品类、价格、质量、售后、等管理，

及时根据市场的竞争情况调整经营策略，并向总经理及时提出可行

性建议。

二十八、每周组织员工进行消防平安彻查，杜绝隐患。

二十九、组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。

三十、对部门人员进行储藏、培训、考核、培养部门助理。

三十一、填补管理空白，保证管理工作能够持续进行。

三十二、承受公司高层安排的其他临时性工作，处理店内紧急

突发的其他工作。

1、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。

2、根据公司下达的销售任务，制定全年的销售费用预算，做

好销售本钱和费用的控制

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3、按方案有效的制定公司年/季/月度销售，组织领导下属完

成长期和短期目标。

4、根据市场开展和公司规划，协助总经理制定总体销售战略，

销售方案及量化销售目标：制定每周、每月及全年的销售方案。

5、拟定公司规章制度并监视执行落实。

6、管理和分配各店长正常工作，做好对员工技能考核和工作

考评。