【瑞合嘉智】2016酒柜粉丝交互运营竞标方案_20151224.ppt

#红酒微学堂##红酒微学堂#在葡萄酒的品鉴中，倒酒也是有讲究和要求的。倒酒时，一般白葡萄酒斟入酒杯的2/3容量，红酒斟入酒杯的1/3容量。酒斟得过满则难以举杯，更无法观色闻香，应给聚集在杯口的酒香留一定的空间，使酒的芳香在此萦绕不散。*运营机制发布时间建议微博用户活跃度最高的时段进行发布内容早上高峰时段：9:00-9:30【转发】互动用户内容：10:00-10:30午间高峰时段：11:30-12:00下午间高峰时段：14:00-14:30【转发】互动用户内容：16:00-16:30REDWINE发布条数建议每天直发3条信息，早高峰/午间高峰/下午高峰时段各直发1条内容；早高峰到午间高峰期间转载1条互动用户内容，下午高峰时段后转载1条互动用户内容；若有微博活动，长期置顶活动内容，带动粉丝互动量提升。微博交互话题传播#品酒识人##轻格调##红酒小乔##轻格调#将红酒小乔拟人化，内容主要以符合目标客户群体喜好的经典或早安语录为主，简介干练，仿佛晨间一抹提神的酒香，让人读后感觉精神振奋。#品酒识人#不同的人会喜欢的酒的类型不同，#品酒识人#将真正爱酒的人与酒融为一体，酒彰显人的个性，不同个性喜欢不同类型的酒，如此爱酒之人才可能发展成为我们的客群。内容主要以介绍宣传纯红酒知识、酒文化为主。#绅士品格#主要以博主的调性撰写品牌及产品相关内容及与平台粉丝进行互动交流，盘活平台，同时黏住粉丝。【红酒小乔】微博话题#轻格调##轻格调#一个人要知道自己的位置，就像一个人知道自己的脸面一样，这是最为清醒的自觉。洗尽铅华总是比随意的涂脂抹粉来得美。所以做能做的事，把它做的最好，这才是做人的重要。#品酒识人##品酒识人#赤霞珠(CabernetSauvignon)：被称为葡萄酒中的皇帝，是波尔多左岸地区红葡萄酒的灵魂。著名的波尔多五大一级名庄，如拉菲古堡，都是以赤霞珠为主要葡萄品种酿制而成。爱上他的人，会是什么样的品性呢？*运营机制发布时间建议微博用户活跃度最高的时段进行发布内容早上高峰时段：9:00-9:30【转发】互动用户内容：10:00-10:30午间高峰时段：11:30-12:00下午间高峰时段：14:00-14:30【转发】互动用户内容：16:00-16:30REDWINE发布条数建议每天直发3条信息，早高峰/午间高峰/下午高峰时段各直发1条内容；早高峰到午间高峰期间转载1条互动用户内容，下午高峰时段后转载1条互动用户内容；若有微博活动，长期置顶活动内容，带动粉丝互动量提升。微博日常交互活动示例我有话说——产品痛点收集活动文案示例：不管我和你什么怨什么仇，鸡蛋里挑骨头的时刻已然来临。快来狠狠的批评我家的各款酒柜哥吧！说说你希望他们作出什么样的改变！要求越高越苛刻，越可能得到柜哥的奖励！！创意阐述：通过有奖激励吐槽方式，收集用户痛点，从真实用户痛点中收集到创意点目标人群：红酒爱好者创客及泛科技人群日常微信内容日常互动活动平台基础建设微信平台重点运营方向第一时间及时客服聆听用户心声,回复用户疑问*@红酒小乔现状分析-微博鸡汤多专业内容少微博却没有相关专业知识内容，也没有与相关行业人士产生互动交流，使之微博与其定位相违背。*现状分析-微博@有着相对较为清晰的定位。@初步制定了固定的常规内容规划，并能够围绕自身平台属性进行定时更新。优点：微博目标人群不明确，且没有利用好自媒体的平台属性，无法以正确的方式，对正确的人，传递价值信息。微博专业度过剩而传播力不足，无法与网民生活产生关联，关注度低。不足：*现状分析-微信优势：标识设计造型比较有艺术感，不足：没有海尔的logo难以与其他海尔平台账号形成矩阵。不利于形成品牌联动，吸纳粉丝欢迎语缺乏创意*现状分析-微信优势：关注“海尔智能酒柜”微信公众账号进入账号之后，可以直接点击“酒知道APP下载”下载APP。不足：文章标题吸引力不足，很多网友可能会直接跳过，通过查看历史消息来了解账号。*现状分析-微信优点：内容多样丰富不足：内容多而杂，不利于形成平台的属性及调性*打造品牌口碑，加强产品交互2016，我们的目标是——通过多平台联动，形成立体交互平台，从而获取忠实的稳定用户*