组织行为学气质.ppt

个体行为基础之气质了解气质的基本内涵掌握气质的类型和特征及其在管理中的应用判断自己的气质类型学习目标小测试周末，你和朋友约好去电影院看新上映的电影，但是，你迟到了，电影已经开始放映，匆忙中电影票也不知道放在哪里，检票员一定要你出示票才让进，这时，你会：你会选哪个呢？想反正第一场不会太精彩，还是暂时到小卖部等一会儿，等幕间休息再进去；自己老是不走运，偶尔来一次剧院就这样倒霉，干脆回家吧。与检票员争吵起来，甚至企图推开他径直走到自己的座位上；知道检票员不会放你进去，因而不会与其争吵，而是悄悄跑到楼上寻找一个合适的地方观看；一、气质的概述气质与性格是一样的吗？气质，指一个人出生时所固有的，并在后天社会活动中经过学习、模仿、总结、提炼不断形成和发展起来的比较稳定的个体心理特征，即“脾气”、“秉性”。“江山易改本性难移”性格个人对现实的稳定态度，以及与之相适应的习惯了的行为方式中所表现出来的个性心理特征。在个体后天中获得的。如“对人有礼貌”、“坚强拼搏”、“脆弱”、“善于观察”、“记忆力好”。二者的区别气质是先天性、遗传素质，不易改变；性格是后天的，稳定性差；气质无好坏、善恶之分；性格有明显的好坏善恶之分体液说古希腊医生希波克拉底体形学说德国心理学家克瑞奇米尔血型学说日本学者古川竹二等人010203二、气质的类型气质类型体内占优势的体液多血质血液粘液质粘液胆汁质黄胆汁抑郁质黑胆汁产生于肝脏产生于脑产生于心脏产生于胃典型人物：贾宝玉、史湘云多血质：反应快、灵活、活泼好动、健谈、兴趣广泛，但兴趣与注意力易转移。情绪发生快且多变、但情绪强度低、脾气温和；外向、表情丰富、好交际、对新环境适应快。典型人物：林冲粘液质：安静忍让、严肃认真，不善于变通。主义的稳定性好但转移能力差；情绪发生的慢、强度低、脾气温和、感情比较淡漠；内向、内心活动很少外露，不喜欢过多的交往活动，对新环境适应的慢典型人物：张飞、李逵、鲁智深胆汁质：反应快，但往往粗心大意。脾气暴躁，但容易平息。意志坚强、做事果断，易冒失、胆大、爱冒险；外向，为人热情，但过于直率，易与人发生冲突，但有事后即忘的特点。典型人物：林黛玉抑郁质：观察细腻、反应慢、动作迟缓；情绪的敏感性高，常表现出多愁善感和敏感多疑的特点，而且情绪反应强烈、体验深刻且持久，但情感内抑、很少表露与外；严重内向、极不善交际、性情孤僻；为人处世极谨慎，对挫折及困难易产生畏惧心理。气质类型及适合的职业类型