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现代办公室沟通技巧与实践培训
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TOC\o1-3\h\z\u现代办公室沟通技巧与实践培训 2
第一章：引言 2
培训的背景和目的 2
现代办公室沟通的重要性 3
培训内容概述 5
第二章：现代办公室沟通技巧基础 6
有效沟通的基本原则 6
沟通的基本类型（面对面、书面、电子沟通等） 8
积极倾听的技巧 9
清晰表达的技巧 11
第三章:沟通技巧在团队合作中的应用 12
团队沟通的重要性和挑战 12
建立有效的团队沟通氛围 14
协作中的有效沟通技巧 15
处理团队沟通中的冲突与误解
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