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读中台战略笔记01

我从上个周末开始，花了差不多1周的时间把这本书读完《中台战略-中台建设与数字化商业》，读完后整体感觉这本书可以打4颗星以上的

⽔平。

整本书实际上讲两个⽅⾯的内容，⼀个是数字化营销，⼀个是中台建设，融合起来说就是企业围绕数字化营销这个⽬标来说，如何进⾏内部

IT架构转型或如何构建⽀撑企业数字化营销的中台平台。从我这个⾓度来说就可以看到，这本书实际上是中台本书建设⽅法论和架构设计部

分内容稍微偏粗，但是对于数字化营销等内容偏多，但是仍然和该书的副标题是切合的。

这本书我看完后推荐给我们的SOA顾问和项⽬经理看，同时推荐给我们做电信运营商的所有顾问看，同时安排对于BSS域的顾问看完后整理

⼀篇读书笔记。最近两年⼏个电信运营商本⾝都在做已有架构重构，⼤中台建设，内部IT全部上云（云原⽣DevOps）改造。⽽这本书不仅

仅是中台建设⽅⾯可以参考，对于数字化营销层⾯对我们的BSS域顾问也有较⼤的参考价值。

我始终认为是⼀本书在适合的时候给适合的⼈看，书本⾝才能够发挥最⼤的价值。有时候并不是说书不好，⽽是看书的⼈，选择看书的时机

不对。⽐如这本书来说，有些内容和经验之谈，往往说到了，但是并没有点细化，但是真正有过类似经验和实践的⼈往往就有很强的共鸣

感。

对于这本书，截图我也给出了书籍本书的⽬录结构和关键内容，看完后给出我理解的受众为：

1.准备做业务或IT数字化转型的企业管理层，特别是负责市场营销的和企业CIO，CTO阅读

2.对于软件企业的项⽬经理，咨询企业的IT咨询顾问阅读

3.做数字化营销的团队和⼈员，做各类电商平台的产品经理，运营经理阅读

4.软件企业的业务架构师，流程总监，IT架构师阅读

这本书的读书笔记我不太详细的摘录书籍⾥⾯的内容，仅仅对⾥⾯的⼀些关键概念做摘录，同时对看完这本书以后的我⾃⼰的⼀些关键感受

和观点做记录。

企业数字化的关键特征包括三个⽅⾯，即连接，数据，智能。连接包括了⼈员，客户，供应商，设备。由于连接产⽣了数据，有了数据后产

⽣智能分析和应⽤。可以看到，这个和我们前⾯谈的物联⽹云平台的三点完全是⼀样的，⾸先是连接，通过连接满⾜了业务协同和集成；在

连接完成后能够积累和采集数据。然后数据逐渐积累后可以利⽤数据进⾏进⼀步的智能分析。

连接解决的业务协同问题，对应到业务中台；数据解决的是数据能⼒提供，对应到数据中台。⽽业务+数据的双中台才能够更好的⽀撑企业

的智能化分析和应⽤。

这本书的另外⼀个重点是讲数字化营销，因此还是看下书⾥⾯对这个概念的定义：

数字化营销师以技术+数据为双驱动，对企业的传统营销进⾏互联⽹化，数字化，智能化改造，进⽽帮助企业构建消费者全渠道触达，实现

精准互动和交易的过程。

从这个概念⾥⾯可以看到数字化营销需要技术⽀撑，⽽这个技术最重要的就是企业数字中台的建设，数字中台师企业级互联⽹及⼤数据架构

打造的数字化创新平台，包括业务中台和数据中台。数字中台成为指导企业数字化转型，实现数字营销的主流⽅法。

所以这本书总结下来就是，传统企业在当前从消费互联⽹到产业互联⽹发展下，必须进⾏数字化转型，⽽这个转型⾥⾯有个重点就是以数字

化营销做为关键突破⼝，⽽数字化营销本⾝是技术+数据双驱动，要做好就必须构建强调的⽀撑平台，这个⽀撑平台就是我们说的数字中

台。

那么围绕数字化营销如何构建中台，包括业务中台，数据中台，技术能⼒等，其构建⽅法流程是如何的？构建关键技术⼯具是如何的？在中

台构建完成后，我们再来复盘下构建的中台能⼒是如何⽀撑和赋能数字化营销的。以上可以理解为书籍整体的关键脉络。

以下是个⼈阅读后的重要观点记录，在不再图书章节详细整理笔记。

企业为何要做数字化转型？简单来说应该是两点，业务创新和敏捷需求和连接⽣态构建驱动。⾸先就是企业需要更加敏捷的响应市场和消费

者个性化需求，这个敏捷的实现需要有⼀个强⼤的数字中台。其次就是我们经常讲的，连接才有价值，企业要逐步开放，形成开放+连接的

上下游⽣态，合作伙伴⽣态。

数字中台的核⼼是业务中台和数据中台。对应企业⽽⾔转型的主要路径是业务数据化和数据业务化。简单来说就是⾸先将业务中台化，业务

协同基于业务中台各组件模块提供API能⼒来⽀撑，同时在这个过程中积累有价值的数据资产（数据中台）；⽽数据业务化理解为数据中台

最终有提供有价值的业务API能⼒反哺给业务⽬标使⽤。

企业数字化转型实际上涉及到三个⼤的领域，其⼀是传统ERP领域，其⼆是智能制造和⼯业⼤数据，其三是数字化营销。可以看到这本书重

点还是在讲数字化营销层⾯的内容。当然对ERP领域也有⼀