《管理学原理与方法》课件.pptVIP

**********************管理学原理与方法本课件将带您深入了解管理学原理与方法，并提供实用案例分析。管理学的概念和特点定义管理学是研究管理活动及其规律的科学，它是一门综合性学科，涉及经济学、心理学、社会学等多个领域。目标管理学旨在通过科学方法和有效手段，提高组织效率，实现组织目标。特点管理学具有实践性、科学性、系统性和动态性等特点。管理学的发展历程1古典管理理论强调效率和组织结构2行为管理理论关注员工的行为和动机3现代管理理论整合多种理论，强调系统性和灵活性管理学的基本职能规划设定目标，制定计划，确定行动步骤，明确资源分配。组织组建团队，分配职责，协调关系，构建高效运作机制。领导激励团队，指引方向，解决问题，推动目标实现。控制监督执行，评估绩效，纠正偏差，确保目标达成。规划的概念和类型定义规划是为实现组织目标而制定的行动方案，是管理者对未来的一种预先设计和安排。类型常见的规划类型包括战略规划、战术规划、行动计划、项目规划等。重要性规划可以帮助组织明确目标、协调行动、提高效率，是管理活动的重要环节。规划的基本步骤确定目标规划的起点，明确目标方向，确定目标的具体内容和时间框架。环境分析了解内外部环境因素，分析机遇和挑战，评估资源和能力。制定方案设计可行的行动方案，明确步骤和策略，并进行资源分配。实施方案将计划付诸行动，监控实施过程，及时调整策略和资源。评估结果分析实施结果，评估目标达成情况，总结经验教训，进行改进和优化。组织的概念和结构正式组织由法律法规或相关文件明确规定，具有明确的权力结构和职责分工。非正式组织在工作或生活中自然形成，由成员的共同兴趣、目标和价值观联系在一起。组织设计的基本原则1目标一致性组织结构应与组织目标保持一致，确保所有部门和岗位都朝着共同目标努力。2权责分明每个部门和岗位的职责和权力范围应明确界定，避免职责交叉或权力真空。3灵活性和适应性组织结构应具有灵活性和适应性，能够适应外部环境的变化和组织发展需求。4简明高效组织结构应简洁明了，减少层级和部门，提高组织效率。人力资源管理的内容招聘与配置吸引和留住合适的人才，并将其分配到适当的岗位。培训与开发提升员工的技能和知识，帮助他们更好地胜任工作。薪酬与福利制定合理的薪酬体系和福利制度，以吸引和留住人才。绩效管理评估员工工作绩效，并制定相应的激励措施。激励理论及其应用内容概述激励理论探讨了如何激发个体的工作动机，提高工作效率和绩效。它涵盖了多种理论模型，如马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论等。应用实践激励理论在实际管理中具有广泛的应用价值。通过了解员工的需求，设计合理的激励机制，可以有效提升员工的积极性和工作效率。领导力的概念及类型概念领导力是指影响他人为实现共同目标而努力的一种能力。它强调个人在群体或组织中发挥积极作用，引导和激励成员共同实现目标。类型领导力类型可以分为多种，例如：**变革型领导**：关注组织愿景和变革，激励成员共同努力。**交易型领导**：以奖励和惩罚为基础，注重任务和目标的完成。**魅力型领导**：拥有个人魅力，能够吸引和鼓舞成员。领导的基本风格独裁式由领导者独自决定所有事项，下属没有参与权。民主式领导者鼓励下属参与决策过程，重视团队合作。放任式领导者放手让下属自主工作，只进行最低限度的管理。沟通的概念和过程1信息传递沟通是指个人或群体之间通过各种方式传递信息，以达到相互理解和协调行动的目的。2信息接收沟通的过程包括发送者、接收者、信息、渠道、反馈等要素。3信息反馈沟通需要双方积极参与，发送者需要清楚表达信息，接收者需要认真聆听和理解。有效沟通的基本要素清晰信息传递准确、易于理解倾听认真理解对方的意思反馈及时确认信息接收情况控制的概念及类型1定义控制是指为了保证计划的执行，使实际工作符合预期目标，而采取的一系列措施和手段。2类型常见的控制类型包括事前控制、事中控制和事后控制。3目标控制的目标是保证计划的有效实施，实现预期目标。控制过程的基本步骤1设定标准明确目标，制定可衡量的标准。2衡量绩效收集数据，评估实际绩效。3比较偏差比较实际绩效与标准之间的差异。4采取行动针对偏差进行调整，采取纠正措施。决策的概念和类型概念决策是指在多种可行方案中，选择最佳方案的过程。它是管理活动的核心，是管理者运用知识、经验和技能，对未来行动进行选择的过程。类型决策类型很多，常见的分类有：-战略决策：对企业发展方向和目标进行选