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《生产现场管理必备技能》课程大纲

说明：

1、本《大纲》的制定，在兼顾知识体系与结构完整性的同时，也会充分考虑客户的需求，并可以依据客户

进一步的要求，作一定的调整与修正；

2、本《大纲》涉及的内容较多，需要2天左右的培训课时。具体讲解的侧重点，可以根据客户的要求，或

以现场的学习效果，来作一定的调整；

【课程背景】

随着我国制造大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，如何有效管理生产现场，

如何提升现场管理技能、技巧与水平，将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标之一。企业

需要根据自身的情况，制定出合适的现场管理策略与管理机制，以便取得竞争优势。为此，基

于对生产运作管理理论知识的研究，并结合曾经在多家知名企业的亲身工作及辅导经历，特推

出该《生产现场管理必备技能》课程。

【培训对象】

制造总监、制造经理、制造主管、质量总监、质量经理、质量主管、所有生产管理、质量

管理及其它相关人员。

【课程特点及受益】

本课程详细介绍了生产现场管理、品质管理、人员管理等方面的基础理论，核心框架及流

程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的

中国企业关注生产现场管理的经营战略，并得以从中受益。

1、了解生产现场管理的体系及流程；

2、了解并掌握如何改善与提升现场的士气、品质、效率、成本等方面，从而提升现场竞争力；

3、了解并掌握现场管理人员必备技能与素质要求，并能熟练的运用到工作中。

【授课方式与特点】

1.丰富性，针对性。课程包含丰富的专业知识及管理经验，并结合企业所在行业特点与现状，

有针对性地进行培训与指导；

2.指导性，实用性。能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，从而提

出改善意见与建议，让培训更有指导性与实用性；

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3.操作性，实效性。课程中将分析大量标杆企业的管理经验，并分析、分享标准的工作流程、

制度、模板等工具等，以便学员可以下课堂后直接参考借鉴；

4.通俗易懂，参与性强。授课方式深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，

混乱问题标准化单；并鼓励学员积极提问、质疑，现场分析、解答。

【课程大纲】

前言

1.现场管理的现状和特点

2.现场管理的发展趋势

3.现场管理者职业规划的自身定位

4.学员热身，建立学习小组

第一部分现场管理者的角色认知——（我是谁？我应该是谁？）

1.什么是管理？

2.管理的四大职能是什么？

3.现场管理者的角色：家长、警察、消防员还是教练？

4.现场管理者应具有的七大意识

*练习：现场管理者的12个行动指南

*讨论：失败与成功的现场管理者

第二部分如何提升现场人员士气？——（士气，是现场管理的核心！）

1、目标与绩效——生产现场实施的能力

2、技术精湛——现场管理4大方法在班组中的应用

3、生产计划——生产现场交货期管理

4、时间管理——从自我管理开始

5、品质改善——零缺陷的方法和思路

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6、员工培育——源头活水

7、善于员工士气激励——一切尽在掌握中

8、有效沟通——保持高昂士气

9、建设团队——自我提升与成长

★案例：*知名企业提升整体生产力的策略与员工士气的具体作法

第三部分现场品质改善与管理——（品质，是现场管理的生命线！）

1、品质概论

品质观念、意识

品质管理的发展历程

2、如何管理现场品质