项目目标与范围管理.pptVIP

?多种用户，多种需求（确定优先级，即需求层次）01?曲解用户的需求02需求镀金03对用户的需求有选择的过滤04包办代替05定义需求时的问题（续）01项目目的成果说明企业战略项目选择的标准历史资料依据02项目方案选择的方法专家判断法工具和方法03项目章程项目说明书项目经理的选派结果项目启动的主要工作01项目方案选择的方法。如净现值法、内部收益率法、投资回收期法和要素加权分析法等。专家判断法。专家评分法和德尔菲法。02项目启动的方法项目启动的结果项目章程。承认项目存在的文件，它可以是一个专门的文件，也可以是企业需求说明书、成果说明书、签订的合同等替代文件。项目章程赋予了项目经理利用企业资源、从事其有关活动的权力。项目章程是由客户或项目团队所属的上级领导组织的决策者签发的项目说明书项目经理的选派?范围主要考虑定义什么是、什么不是01包含在项目里02?在一个项目中，范围可以指：03–产品范围——产品或服务的典型特征与功04能。05–项目范围——为提供具有规定特征与功能06的产品或服务所需完成的工作。07什么是范围?阐述项目范围并将其形成文字的过程01?可能只是简单的合并:02–项目章程（目标）03–建议书(可交付成果)04项目范围计划3.项目范围计划项目范围计划就是以项目的实施动机为基础，确定项目范围并编写项目范围说明书的过程。依据工具方法成果分析项目方案识别技术专家判断法项目范围说明书项目范围管理计划结果项目章程项目说明书项目经理的选派项目范围计划的工具和方法（1）成果分析法成果分析是范围计划的一种工具。范围计划是以启动过程的成果——产品描述、项目章程、各种约束条件和假定的最初定义为依据的。在进行范围计划时，可以使用多种不同的工具或技术，如成果分析、成本/效益分析、项目方案识别技术、专家评定等。项目范围计划的工具和方法成果分析法成果分析（ProductAnalysis），是为了对项目主要的可交付成果有一个更好的理解，由项目主要的可交付成果需要具有的功能和特性着手分析，逆向推导出项目的工作范围。项目范围计划的工具和方法（2）成本效益分析方法成本效益分析（CostBenefitAnalysis）就是估算各种项目和产品方案的成本（有形成本和无形成本）与利润（收益），然后用财务的测量尺度，如投资收益率或投资回收期等方法，来评估这些经确认的方案的相对优势，从中选出经济效益最佳的一个方案，再根据此方案的要求制定项目范围计划。项目范围说明书。范围说明书的目的是记录项目的目标、可交付成果以及要求，以便把这些内容作为未来项目决策的基线。或者说，范围说明书是进一步明确或开发了一个项目参与者之间能达成共识的项目范围，为制定未来的项目决策提供了一个纪实基础。随着项目的不断实施进展，阐述的这个范围可能需要修改或精确些，从而很好地反映项目范围的变化。123项目范围计划的结果1）项目范围说明书的编写要求编写时的重要一点是要保持清楚准确，要将项目目标、可交付成果和要求在范围说明中加以清楚、准确的陈述，以便事后不会产生误解。通常要做到以下两点：1．范围说明书中应该包含一个关于所有项目要求的综合列表，因为这份文档形成了项目利益相关者和项目组从此以后工作的共同出发点。2．与项目章程相似，范围说明书应该公布并且分发给项目利益相关者、关键管理人员和项目团队成员。项目目标。项目的可交付成果，形成项目产品清单；项目成果的衡量标准，包括成本、技术、进度、质量标准；项目目标的实现程度辅助说明（假设条件、约束因素）项目的合理性说明。020103050604项目范围说明书主要内容：2）项目范围说明书的主要内容项目范围管理计划。描述了对项目范围如何进行管理，项目范围如何变更才能与项目要求相一致等问题。01该文件的内容包括：02说明如何控制项目的范围和范围的变更；03说明如何识别项目范围变更并对其进行分类；04对项目范围的稳定性进行评价，即项目范围变化的可能性、频率和幅度。05项目范围计划的结果（续）4.项目范围的定义项目范围的定义就是将项目的主要可交付成果分解为较小的且更易于管理的单元。即形成工作分解结构（WorkBreakdownStructure），简称(WBS)。010203040506充分研究客户的需求建议书01将项目范围内的工作分解为具体细致明确的执行单元02绘制工作分解结构图（WBS）03编写项目工作分解结构词典04建