美发行业染发服务过敏反应免责协议.docVIP

美发行业染发服务过敏反应免责协议

合同编号：__________

甲方（美发店）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（客户）：

姓名：____________________

地址：________________

联系方式：________________

一、引言

1.协议背景

本协议旨在明确在美发店为客户提供染发服务过程中，关于过敏反应的责任划分和相关事项。美发店作为服务提供方，将尽最大努力保证服务的安全性和质量，但由于个体差异，染发过程中仍可能存在过敏反应的风险。为了保障双方的权益，特订立本免责协议。

2.协议目的

本协议的目的是在遵循相关法律法规的前提下，对染发服务中可能出现的过敏反应进行合理的风险分配，明确双方的权利和义务，以避免潜在的纠纷。

二、服务内容与范围

1.染发服务描述

甲方将为乙方提供专业的染发服务，包括但不限于头发染色、调色等操作，以满足乙方的美发需求。

2.服务提供地点

染发服务将在甲方位于[具体地址]的店内进行。

3.服务时间

服务时间将根据双方协商确定，甲方将在约定的时间内为乙方提供染发服务。

三、客户信息与知情同意

1.客户个人信息

乙方应向甲方提供准确的个人信息，包括姓名、年龄、联系方式等，以便甲方能够更好地为乙方提供服务。

2.过敏史告知义务

乙方有义务如实告知甲方自己的过敏史，包括但不限于对染发剂、化妆品等的过敏情况。若乙方隐瞒过敏史，导致在染发过程中出现过敏反应，乙方应承担相应的责任。

3.知情同意声明

乙方在充分了解染发服务的过程、风险和可能出现的过敏反应后，自愿选择接受染发服务，并签署本知情同意声明。

四、染发产品信息

1.产品名称与型号

甲方所使用的染发产品为[产品名称]，型号为[具体型号]。

2.产品成分

该染发产品的主要成分包括[详细成分列表]，乙方有权了解产品的成分信息。

3.产品质量与安全认证

甲方所使用的染发产品均通过了相关的质量与安全认证，符合国家和行业的标准。

五、过敏反应的定义与症状

1.过敏反应的医学定义

过敏反应是指机体对某些抗原初次应答后，再次接受相同抗原刺激时，发生的一种以机体生理功能紊乱或组织细胞损伤为主的特异性免疫应答。

2.可能出现的过敏症状

在染发过程中，可能出现的过敏症状包括但不限于头皮发红、瘙痒、肿胀、起疹子、呼吸困难等。若出现上述症状，应立即停止染发服务，并采取相应的处理措施。

六、预防措施与注意事项

1.美发店的预防措施

（1）甲方在为乙方提供染发服务前，应仔细询问乙方的过敏史，并根据乙方的情况选择合适的染发产品。

（2）甲方应严格按照染发产品的使用说明进行操作，保证染发过程的安全性。

（3）甲方应保持店内环境的清洁卫生，定期对工具和设备进行消毒，以减少感染的风险。

（4）甲方应为员工提供相关的培训，使员工了解过敏反应的症状和处理方法，以便在出现紧急情况时能够及时采取措施。

2.客户的注意事项

（1）乙方在染发前48小时内，应进行皮肤过敏测试。具体方法为：将少量染发剂涂抹于耳后或手腕内侧的皮肤上，观察2448小时，如无红肿、瘙痒等异常反应，方可进行染发。

（2）乙方在染发过程中，如出现头皮发痒、刺痛等不适症状，应立即告知甲方，以便甲方及时采取措施。

（3）乙方在染发后，应注意观察自己的身体状况，如出现过敏症状，应及时就医。

（4）乙方在染发后的一段时间内，应避免频繁洗头，以免影响染发效果。同时应使用温和的洗发水和护发素，避免对头发和头皮造成损伤。

七、过敏反应的处理流程

1.店内应急处理措施

（1）若乙方在染发过程中出现过敏症状，甲方应立即停止染发服务，并采取以下应急处理措施：

用清水冲洗乙方的头发和头皮，以去除残留的染发剂。

为乙方提供冷敷服务，以缓解头皮的红肿和瘙痒症状。

若乙方的症状较为严重，甲方应及时拨打急救电话，并协助乙方前往医院进行治疗。

2.送医治疗流程

（1）若乙方需要送医治疗，甲方应协助乙方联系医院，并安排车辆将乙方送往医院。

（2）在送往医院的过程中，甲方应密切观察乙方的病情变化，并及时向医生报告乙方的症状和过敏史。

（3）乙方到达医院后，甲方应协助乙方办理挂号、住院等手续，并为乙方提供必要的帮助和支持。

3.通知义务

（1）在乙方出现过敏反应后，甲方应及时通知乙方的家属或紧急联系人，告知乙方的病情和治疗情况。

（2）甲方应将乙方的过敏反应情况记录在案，并及时向相关部门报告。

八、责任免除与限制

1.一般免责条款

（1）若乙方在染发前未如实告知甲方自己的过敏史，导致在染发过程中出现过敏反应，甲方不承担任何责任。

（2）若乙方未按照甲方的要求进行皮肤过敏测试，或在染