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用户用电满意度调查服务合同8篇
篇1
甲方(用电客户):_________
乙方(用电满意度调查服务提供商):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就用户用电满意度调查服务达成如下协议:
一、服务内容
乙方将为甲方提供用户用电满意度调查服务,包括以下几个方面:
1.用电满意度问卷调查:乙方将设计并发放用电满意度问卷,以收集甲方对用电服务的反馈。
2.用电服务数据分析:乙方将对收集到的数据进行专业分析,以评估甲方的用电满意度。
3.用电服务改进建议:基于数据分析结果,乙方将提出改进用电服务的建议,以提升甲方的用电满意度。
二、服务期限
本合同的服务期限为一年,自合同签订之日起生效。在服务期限内,乙方将按照本合同约定提供用户用电满意度调查服务。
三、服务费用及支付方式
1.服务费用:根据乙方提供的服务内容,甲方需支付相应的服务费用。具体费用标准将根据甲方用电规模、调查范围等因素确定。
2.支付方式:甲方同意通过银行转账或支票等方式向乙方支付服务费用。具体支付方式将在双方协商后确定。
四、双方权利义务
1.甲方权利与义务:
(1)甲方有权要求乙方提供用户用电满意度调查服务,并对服务质量进行监督。
(2)甲方需积极配合乙方的工作,提供必要的支持和协助。
2.乙方权利与义务:
(1)乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。
(2)乙方需按照本合同约定提供用户用电满意度调查服务,并确保服务质量。
五、违约责任
1.甲方违约责任:如甲方未按照本合同约定支付服务费用或未积极配合乙方的工作,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
2.乙方违约责任:如乙方未按照本合同约定提供用户用电满意度调查服务或服务质量未达到甲方要求,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
六、争议解决
1.本合同的解释权归甲乙双方所有。如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款
1.本合同未尽事宜,可由甲乙双方协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(签字/盖章):_________乙方(签字/盖章):_________
日期:_________
篇2
甲方:_________
乙方:_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就用户用电满意度调查服务事宜达成如下协议:
一、合同背景与目标
1.1本合同旨在通过专业的用户用电满意度调查,提升甲方用电服务的客户满意度,优化用电体验,促进甲方业务的持续发展。
1.2乙方将按照甲方的要求,在甲方指定的区域和范围内,开展用户用电满意度调查,并提供相关数据分析与改进建议。
二、调查内容与方式
2.1调查内容:乙方将对甲方用户进行用电满意度调查,包括但不限于以下内容:电力设施状况、电力供应质量、客户服务态度、投诉处理情况等。
2.2调查方式:乙方将采用问卷调查、访谈、现场勘查等多种方式进行调查,确保调查结果的全面性和客观性。
三、双方职责与义务
3.1甲方职责:
(1)甲方需协助乙方完成调查前的准备工作,包括但不限于:提供调查区域的基本信息、用户名单、联系方式等。
(2)甲方需对调查结果进行认真分析和研究,并根据乙方提出的改进建议,制定并实施相应的改进措施。
3.2乙方义务:
(1)乙方需按照甲方的要求,制定详细的调查计划,并按时完成调查任务。
(2)乙方需对调查结果进行专业分析,并提出切实可行的改进建议。
(3)乙方需保护甲方的商业机密和个人隐私,确保调查结果的必威体育官网网址性。
四、调查进度与时间安排
4.1调查进度:乙方需在合同签订后尽快启动调查工作,并根据实际情况制定详细的工作进度表。甲方可随时了解调查进展情况。
4.2时间安排:调查工作预计持续_____天,具体时间安排由乙方根据实际情况制定并报甲方备案。
五、费用与支付
5.1费用:本次调查服务的费用为人民币_____元(大写:_____元整)。该费用包括调查准备、实施、数据分析及改进建议等全部费用。
5.2支付:甲方需在合同签订后向乙方支付上述费用。乙方在收到费用后,将按照甲方的要求启动调查工作
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