1.16面试热点 海关总署 参考.docx

你是驻村干部，你们村旁边公路上有货车发生侧翻，货车司机受伤了，现场有村民正在救助。货车上的有毒工业盐撒了一地，部分不明情况的村民在捡拾工业盐。现场情况比较混乱，路过的车辆产生拥堵，拥堵的司机和现场的村民发生争吵。此时，你怎么办?

【题目来源】2022年7月3日中央机关遴选海关总署面试真题

【参考答案】

遇到题中这种情况，我会冷静应对，坚持以人为本，做到分工协作，全力救助伤者，保障道路通畅。

第一，救助司机，及时报警。我会第一时间查看司机的伤势，安抚他的情绪，简单了解其受伤情况后立即拨打120急救电话，向医护人员讲明伤者伤势情况，按照指示为司机做应急救助处理。同时安排其他村干部设置好警示牌，划定安全区域，避免二次事故发生。随后立即拨打110报警电话，告知事故的具体位置，现场实际情况，请他们及时出警。

第二，制止争吵，劝说村民。我会和其他村干部一起将争吵的当事人拉开，向他们表明村干部的身份，一方面对拥堵车辆司机焦急的心情表示理解，向双方表明争吵不能解决问题，希望他们能冷静下来，配合我们疏散道路。另一方面，对群众进行劝说，告诉他们地上撒的为工业盐，也就是大家说的买到的“假盐”，工业盐不仅可能导致中毒，还有致癌风险，是不能食用的。请他们将捡到的工业盐归还。我也会告知他们现在已经报警，警察同志已经在路上，会尽快到达处理，请大家耐心等待，到时候配合交警，让道路尽快恢复通畅。

笫三，协助交警，疏散交通。交警到达现场后，我们会告知现场情况，协助做好现场处理工作。一方面，将散落的工业盐集中安置，另一方面，配合交警做好事故车的转移、现场车辆的指挥引导工作，保证道路通畅。

第四，加强宣传，涵养文明。今后的工作中，我会进一步加强安全生产、村规民约、社会主义核心价值观等主题的宣传工作，引导群众了解安全知识、提升安全意识，涵养乡风文明。