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网络购药处方管理办法(2024)

一、引言

随着互联网的快速发展，网络购药已成为人们方便快捷获取药

物的一种方式。为了保障公众的用药安全，规范网络购药行为，保

护消费者合法权益，制定本管理办法。

二、处方合法性认证

为了防止非法药品的流入，任何网络购药平台在销售处方药

时，必须对处方的合法性进行认证。具体认证流程如下

1.基本信息核对网络购药平台需要核对处方上的患者基本信

息，包括姓名、年龄、性别等。核对信息的同时，应与用户提供的

实名信息进行比对，确保信息的准确性。

2.医师签名认证处方必须由合格医师亲自签名，并在签名处注

明医师的执业注册编号。购药平台可以通过医师注册系统进行核

实。

3.药店证明网络购药平台需与合法药店进行合作，确保药品的

来源合法可靠。

4.处方复印件购药平台需保留处方的复印件，作为后续备查依

据。

三、处方的使用范围

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1.药物种类网络购药平台只能销售处方药，禁止销售非处方药

和管制药品。

2.用药目的处方应明确用药目的，并有合理的药物选择依据。

网络购药平台在售卖药品时，应对患者进行相关用药指导，并

提醒患者仅限按照处方上的说明使用药物。

四、处方的存储与管理

为了确保处方信息的真实性和可追溯性，网络购药平台需要做

好处方的存储与管理工作。具体要求如下

1.电子存档网络购药平台应采取措施将处方的电子版进行存

档，并确保处方信息的完整与安全。

2.数据备份购药平台应定期对处方信息进行数据备份，防止信

息丢失。

3.访问权限处方信息应只对授权人员开放，防止信息泄露和滥

用。

4.信息追溯若发生用药问题或药物不良反应，购药平台应能够

根据处方信息进行准确追溯，并协助相关部门进行调查。

五、安全保障措施

1.网络安全购药平台应建立完善的网络安全系统，保护用户信

息不被黑客攻击和盗取。

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2.数据加密处方信息和用户个人信息应进行加密存储，防止信

息泄露。

3.药物包装购药平台应确保药物在配送过程中的安全性，包括

药物的包装完整性和保质期的检查。

4.药物信息提醒购药平台应提供药物使用说明和禁忌事项的提

示，引导消费者正确用药。

六、监管与处罚

为了保障公众用药安全，任何违反网络购药处方管理办法的行

为都将受到监管与处罚。具体包括但不限于

1.处方造假伪造处方、篡改处方信息等行为将被追究法律责

任，并承担相应的经济处罚。

2.药品质量问题网络购药平台应严格把关药品的质量，一旦发

现问题药品，应立即采取措施下架，并配合相关部门进行调查。

3.不良事件报告购药平台应及时报告药物不良事件，配合相关

部门进行调查处理。

七、总结

网络购药平台应严格遵守规定，确保公众的用药安全，履行社

会责任。同时，相关监管