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电信运营商智慧中台架构及建设思路--第1页

2020年第11期电信工程技术与标准化

电信运营商智慧中台架构及建设思路

倪晓熔，顾欣，刘昭，李玮，何迟

（中国移动通信集团设计院有限公司，北京100080）

摘要本文论述了智慧中台定义和电信运营商建设智慧中台的意义，阐述了智慧中台架构及组成，给出了业务中

台、数据中台和技术中台的能力视图，分析了基于智慧中台的业务应用场景，提出了智慧中台建设思路。文

章对电信运营商建设智慧中台有一定参考作用。

关键词智慧中台；业务中台；数据中台；技术中台

中图分类号TN915文献标识码A文章编号1008-5599（2020）11-0001-07

1智慧中台定义务模式和业务场景形成快速支撑，服务于前台规模化创

新，需要通过对企业IT系统的架构解耦、服务组件化、

云计算的架构体系可以分为IaaS、PaaS和SaaS共能力平台化，形成中台体系，实现核心能力资产的沉淀、

3层。在电信运营商的IT云架构体系中，IaaS层通过共享和复用，推动全网IT能力标准化输出，通过“搭

积木”的形式，实现业务敏捷开发、需求快速交付和运

全网资源池提供计算资源、存储资源和网络资源等基础

设施服务。PaaS层面向应用开发与运行提供通用技术营高效协同，使企业真正做到自身能力与用户需求的持

续对接。

服务、通用集成服务、共享业务服务和共享数据服务等。

SaaS层将B域、M域、O域和大数据域等应用以“多

租户”的方式提供给用户。2智慧中台建设的意义

中台是从另一个维度描述IT架构，它是相对于各

类前台渠道组成的前端平台。每个前端平台就是一个用从助力业务发展的视角看，在电信运营商传统电信

户触点，即企业最终用户直接使用或交互的系统，是企

业务日趋饱和，收入增长面临较大压力的情形下，如何

业与最终用户的交点。中台基本对应3层云服务架构体加快拓展新业务发展，是电信运营商未来需要关注的重

系的PaaS层。点。建立基于规模的融合、融通、融智价值经营体系，

智慧中台是提供各种服务和能力的企业级能力复

形成协同高效的能力、合力、活力型组织运营体系都需

用平台，其提供的能力包括可共享的业务能力、数据能

要企业级智慧中台的支撑，打造“5G+”转型发展新优

力、通用技术能力和新兴技术能力等。为了能够对新业

势也将依托智慧中台提供企业服务能力。基于智慧中台

收稿日期：

2020-10-28

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2020年11月第11期（第33卷总第279期）月刊

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电信工程技术与标准化2020年第11期

提供的服务和能力，可以让业务敏捷创新、数据实时在智慧中台通过中台能力运营中心，针对不同的业务

线、业务更加智能化。