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第一章营销策划概述

知识点名称内容

前瞻性

1.营销策划的特点:前瞻性、战略依托性、科学性、目的性、程序性、创新性。

人本原则

2.营销策划的原则:(1)人本原则(2)差异原则(3)整合原则(4)效益原则。

★★★★

3.营销策划目标设定应该遵从的原则和必须注意的要点:目标的设定应该遵循SMART原则,即具

营销目标设

体、可衡量、可操作、现实性、时限性。在设定营销目标时也必须注意以下3点:第一,营销策

划目标要尽量量化,以便于测量。第二,营销目标不要设定得太高,也不要设定的太低。第三,

★★

如果存在多个营销目标,要使这些营销目标相互协调一致。

建立完备的

策划组织机4.主策划人在策划过程中起着关键性的作用。

构★

5.营销策划实施过程中的注意事项:

实施过程中

(1)强制性与灵活性相结合

的注意事项

(2)做好沟通与协作

(3)注意实施的进度与效果

策划案实施

6.从策略的角度来看,策划案的具体实施大体可以由三个步骤构成:

的步骤

(1)实施模拟;(2)正式实施;(3)中间考核。

第二章营销策划书与创意

知识点名称内容

7.营销策划书的结构:(1)纲要;(2)环境分析;(3)SWOT分析;(4)市场选择与定位;

纲要

(5)企业战略与目标;(6)营销策略包括:1)产品策略;2)价格策略3)促销策略4)渠道

★★

策略;(7)组织与实施计划;(8)费用预算;(9)控制应变措施。

群体思维法8.“通过组织一种小型会议,使参与者无所顾忌地发表各自的看法,相互启发,以产生众多创造性

★设想的一种群体思维的方法”这种办法是指头脑风暴法。

灵感思维法

9.灵感思维的特点:突然性、创新性、稍纵即逝性。

SWOT分

10.SWOT分析就是分别评估企业内部的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses),外部环境

的机会(Opportunities)、威胁(Threats)。

★★

侧向思维法

11.侧向思维法,就是利用一些与问题无正面联系的信息来寻找解决问题途径的思维方法。

类比思维法12.类比思维法主要是指通过对两种或两种以上的客体进行比较、认知与推理而获得创造性设想的方

★法。

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撰写营销策13.撰写营销策划书的注意事项:

划书的注意(1)结构完整,层次清晰

事项(2)主线明确,战略统领

★(3)图表丰富,分析深入

14.在营销策划书的推出过程中,如何才能有效地寻找和把握提案的恰当时机:

时机选择(1)首先,提案者要善于观察和审时度势。

★(2)其次,提案者要善于创造提案机会。

(3)最后,提案者要学会“察言观色”。

创意的流程15.创意的流程

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