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定制旅游服务风险免责协议书

合同编号：__________

甲方（旅游者）：

姓名：__________

身份证号：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

乙方（旅游服务提供方）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

公司地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

一、协议的背景与目的

1.1协议的背景

旅游市场的不断发展，定制旅游服务逐渐受到游客的青睐。为了明确双方在定制旅游服务过程中的权利和义务，保障游客的合法权益，特订立本协议。

1.2协议的目的

本协议旨在规范双方在定制旅游服务中的行为，防范和化解可能出现的风险，保证旅游活动的顺利进行。

二、定义与解释

2.1定义

（1）“定制旅游服务”指根据甲方的需求和要求，乙方为甲方量身定制的旅游服务，包括行程安排、交通、住宿、餐饮、导游等服务内容。

（2）“不可抗力因素”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。

（3）“旅游者自身原因”指甲方自身的健康状况、行为举止、个人疏忽等导致的风险和损失。

（4）“第三方原因”指除甲方和乙方以外的其他个人或组织的原因导致的风险和损失。

2.2解释

本协议中的标题仅为方便阅读而设，不应影响本协议的解释和理解。除非上下文另有明确规定，本协议中使用的词语应具有其通常的含义。

三、服务内容与行程安排

3.1定制旅游服务内容

乙方将根据甲方的需求和要求，为甲方提供以下定制旅游服务：

（1）行程规划：根据甲方的兴趣、时间和预算，为甲方设计个性化的旅游行程。

（2）交通安排：根据行程安排，为甲方预订合适的交通工具，如飞机、火车、汽车等。

（3）住宿安排：根据甲方的要求和行程安排，为甲方预订合适的酒店或民宿。

（4）餐饮安排：根据甲方的口味和行程安排，为甲方安排当地的特色美食。

（5）导游服务：根据甲方的需求，为甲方安排专业的导游人员，提供全程导游服务。

（6）其他服务：根据甲方的需求，为甲方提供其他相关的旅游服务，如门票预订、购物建议等。

3.2行程安排

（1）乙方将在本协议签订后的______个工作日内，为甲方提供详细的行程安排。行程安排将包括行程日期、行程路线、景点介绍、交通安排、住宿安排、餐饮安排等内容。

（2）甲方应在收到行程安排后的______个工作日内，对行程安排进行确认。如甲方对行程安排有异议，应及时与乙方沟通，双方协商一致后进行修改。

（3）行程安排一经甲方确认，双方应严格按照行程安排执行。如因不可抗力因素或其他特殊原因需要调整行程安排，乙方应及时通知甲方，并与甲方协商一致后进行调整。

四、服务费用与支付方式

4.1服务费用明细

（1）本次定制旅游服务的总费用为人民币______元（大写______元整）。服务费用包括行程规划、交通安排、住宿安排、餐饮安排、导游服务等费用。

（2）服务费用不包括甲方的个人消费，如购物、娱乐等费用。

（3）如甲方需要增加服务项目或调整行程安排，乙方将根据实际情况收取相应的费用。

4.2支付方式与时间

（1）甲方应在本协议签订后的______个工作日内，向乙方支付服务费用的______%作为定金，计人民币______元（大写______元整）。

（2）甲方应在行程开始前的______个工作日内，向乙方支付服务费用的______%，计人民币______元（大写______元整）。

（3）甲方应通过以下方式支付服务费用：

支付方式：__________

户名：__________

账号：__________

开户行：__________

五、双方的权利与义务

5.1旅游者的权利与义务

（1）权利

甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供定制旅游服务。

甲方有权对行程安排提出合理的建议和意见，乙方应予以充分考虑。

甲方有权了解旅游服务的相关信息，如行程安排、交通安排、住宿安排、餐饮安排等。

（2）义务

甲方应按照本协议的约定支付服务费用。

甲方应如实提供个人信息和健康状况，如因甲方隐瞒个人信息或健康状况导致的风险和损失，由甲方自行承担。

甲方应遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯，尊重当地的宗教信仰和文化传统。

甲方应按照行程安排准时参加旅游活动，如因甲方原因导致的行程延误或取消，由甲方自行承担相应的损失。

甲方应妥善保管个人财物，如因甲方个人疏忽导致的财物损失，由甲方自行承担。

5.2旅游服务提供方的权利与义务

（1）权利

乙方有权根据甲方的需求和要求，制定合理的行程安排和服务内容。

乙方有权要求甲方按照本协议的约定支付服务费用。

乙方有权对甲方的行为进行监督和管理，如甲方违反本协议的约定或旅游目的地