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2023客服平台规则单选题
261.天猫订单在2022年11月10日00:00:00—2022年11月13日23:59:59期间消费者付款的订单，商家须在（）小时内发货并确保物流单号有揽收记录？[单选题]*
A、24小时
B、48小时
C、72小时(正确答案)
无具体时间规定
262.当消费者申请红屁屁包退服务但商家未履行或超时未履行的，商家须向买家赔付实际退款金额（）%？[单选题]*
A、5
B、10
C、15
D、30(正确答案)
263.小敏是天猫女装旗舰店的咨询客服，有一天消费者咨询小敏，购买100元的衣服，想多开点发票，自己可以承担税点，作为小敏应该如何做？（）[单选题]
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