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必威体育精装版苏宁电器售后服务承揽协议5篇

篇1

甲方：苏宁电器有限公司

乙方：_________（以下简称乙方）

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方进行苏宁电器售后服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方同意为甲方提供苏宁电器售后服务，包括产品维修、保养、更换等。

2.甲方需将需要维修、保养或更换的产品送交乙方，乙方将按照甲方提供的地址进行上门服务。

3.乙方在服务过程中，如需使用其他配件或材料，需事先告知甲方并征得甲方同意。

二、服务期限

1.本协议自签订之日起生效，有效期为_____年。

2.乙方需在接到甲方服务请求后，及时响应并上门服务。

3.甲方需在本协议有效期内使用乙方的售后服务，超出有效期后，需重新签订协议。

三、服务费用

1.乙方将按照甲方的服务请求，根据产品种类、维修难度等因素，向甲方收取合理的服务费用。

2.甲方需在服务完成后，及时向乙方支付服务费用。如有任何疑问或异议，需及时与乙方沟通协商解决。

3.乙方将向甲方提供详细的费用清单和发票，确保费用透明合理。

四、质量保证

1.乙方保证提供的服务质量和效果符合甲方的要求。如因乙方服务质量问题导致甲方产品损坏或无法正常使用的，乙方需承担相应的赔偿责任。

2.甲方保证在使用乙方的售后服务时，遵守相关法律法规和规定，不得擅自拆卸、改装产品。如因甲方不当操作导致产品损坏或无法正常使用的，乙方不承担任何责任。

五、违约责任

1.如因乙方原因未能按照协议约定提供服务或提供的服务质量不符合要求的，乙方需承担相应的违约责任。甲方有权要求乙方重新提供服务或赔偿因此造成的损失。

2.如因甲方原因未能按照协议约定支付服务费用的，甲方需承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方支付逾期付款利息或赔偿因此造成的损失。

六、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决过程中，除涉及争议的部分外，其他条款仍应继续履行。

七、其他约定事项

1.本协议未尽事宜，由甲乙双方协商补充，并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议自双方签字（盖章）之日起生效。

3.甲方需妥善保管好与本协议相关的所有凭证和记录，以便乙方进行售后服务时核对和参考。如因甲方遗失或损坏相关凭证和记录导致乙方无法提供售后服务的，乙方不承担任何责任。

4.乙方需严格遵守本协议中的各项条款和承诺，如违反协议约定给甲方造成损失的，需承担相应的赔偿责任。同时，乙方需保证提供的售后服务人员具备相应的技术能力和服务态度，确保服务质量符合要求。

篇2

甲方：苏宁电器（以下简称甲方）

乙方：_________（以下简称乙方）

根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方进行售后服务承揽事宜，达成如下协议：

一、承揽项目

1.甲方委托乙方对以下项目进行售后服务：

2.项目名称：_________

3.项目地点：_________

4.售后服务范围：_________

二、承揽方式

1.乙方应采用以下方式进行售后服务：

2.售后服务方式：_________

3.乙方应在接到甲方通知后，尽快安排售后人员上门服务。

三、服务内容

1.乙方需提供以下服务内容：

2.服务内容：_________

3.乙方需确保服务内容的准确性和完整性。

四、服务期限

1.本协议自签订之日起生效，服务期限为_____年。

2.乙方需在服务期限内完成所有承揽项目，并承诺提供长期的售后服务支持。

五、费用及支付方式

1.甲方需支付乙方以下费用：

2.服务费用：_________

3.支付方式：_________

4.甲方需在签订本协议后支付定金，余款在服务完成后支付。

六、质量保证

1.乙方需确保提供的售后服务符合以下质量标准：

2.质量标准：_________

3.乙方需对服务质量负责，如因乙方原因导致的质量问题，乙方需负责免费维修。

七、违约责任

1.甲乙任何一方违反本协议，均应承担相应的违约