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二零二四年度物业管理绩效考核与奖励协议3篇.docxVIP

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20XX

专业合同封面

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甲方:XXX

乙方:XXX

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RESUME

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二零二四年度物业管理绩效考核与奖励协议

本合同目录一览

1.总则

1.1合同目的

1.2适用范围

1.3定义和解释

2.甲方责任

2.1物业管理职责

2.2质量要求

2.3服务标准

3.乙方责任

3.1考核指标

3.2绩效评估方法

3.3奖励标准

4.考核周期

4.1考核时间

4.2考核方式

5.绩效考核程序

5.1考核准备

5.2考核实施

5.3考核结果公布

6.奖励发放

6.1奖励形式

6.2奖励金额

6.3发放时间

7.违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

9.合同生效与解除

9.1合同生效条件

9.2合同解除条件

10.合同变更与终止

10.1合同变更

10.2合同终止

11.合同解除后的处理

11.1物业服务交接

11.2财务结算

12.必威体育官网网址条款

12.1必威体育官网网址义务

12.2必威体育官网网址责任

13.其他

13.1法律适用

13.2通知与送达

13.3合同附件

14.合同签署与生效

第一部分:合同如下:

1.总则

1.1合同目的

本合同旨在明确甲方(物业管理方)和乙方(物业管理服务方)在2024年度物业管理绩效考核与奖励方面的权利、义务和责任,以确保物业管理工作的顺利进行,提高物业管理服务质量,促进物业管理行业的健康发展。

1.2适用范围

本合同适用于甲方管理的所有物业项目,包括住宅小区、商业综合体、办公楼等,以及乙方在这些项目上提供的物业管理服务。

1.3定义和解释

(1)“甲方”指物业管理方;

(2)“乙方”指物业管理服务方;

(3)“物业管理”指乙方在甲方管理的物业项目上提供的各项服务;

(4)“绩效考核”指对乙方在物业管理工作中绩效的评估;

(5)“奖励”指对乙方在绩效考核中表现优异的给予的物质或精神奖励。

2.甲方责任

2.1物业管理职责

甲方应确保乙方在物业管理项目上按照国家法律法规、物业管理规定和合同约定,履行物业管理职责。

2.2质量要求

甲方要求乙方在物业管理服务中,确保服务质量达到国家规定的标准,满足业主的需求。

2.3服务标准

(1)物业设施设备维护;

(2)环境卫生管理;

(3)安全保障;

(4)公共秩序维护;

(5)业主服务;

(6)其他相关服务。

3.乙方责任

3.1考核指标

(1)物业管理服务质量;

(2)物业管理效率;

(3)业主满意度;

(4)物业管理成本控制;

(5)物业管理创新。

3.2绩效评估方法

(1)定量指标评估;

(2)定性指标评估;

(3)业主满意度调查。

3.3奖励标准

(1)优秀等级:给予一定比例的绩效奖金;

(2)良好等级:给予一定比例的绩效奖金;

(3)合格等级:给予基本绩效奖金;

(4)不合格等级:不给予绩效奖金。

4.考核周期

4.1考核时间

考核周期为一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。

4.2考核方式

考核方式包括日常检查、年度综合评估和业主满意度调查。

5.绩效考核程序

5.1考核准备

乙方应在考核周期开始前,向甲方提交考核指标和评估方案。

5.2考核实施

乙方应按照考核指标和评估方案,定期进行自我评估,并向甲方提交评估报告。

5.3考核结果公布

甲方应在考核周期结束后,对乙方的考核结果进行审核,并在一个月内公布。

6.奖励发放

6.1奖励形式

奖励形式包括现金奖励、实物奖励和精神奖励。

6.2奖励金额

奖励金额根据乙方考核结果和合同约定确定。

6.3发放时间

奖励发放时间为考核结果公布后一个月内。

8.争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决程序

(1)争议发生后,双方应在接到争议通知之日起15日内进行协商;

(2)协商不成的,任何一方可向对方发出争议解决通知,要求在30日内提交书面解决方案;

(3)如双方在接到争议解决通知后60日内仍未达成解决方案,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.合同生效与解除

9.1合同生效条件

本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

9.2合同解除条件

(1)合同约定的解除条件成就;

(2)一方违约,经对方书面通知后在合理期限内未予纠正;

(3)不可抗力导致合同无法履行;

(4)双方协商一致解除合同。

10.合同变更与终止

10.1合同变更

合同在履行过程中,如需变更,双方应签订书面变更协

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